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据金山区介绍,日前,朱泾镇城市网格化综合管理中心工作人员接到市民投诉,称朱敏村5015号附近环境脏乱,有垃圾倾倒现象。工作人员接到报告后,通过定位在城市运营综合管理平台上获得实时监控和验证,并及时通知环卫部门处理。整个过程非常高效。
最近,在金山区成功推出城市综合运营数据“一网一平台”的基础上,朱泾镇率先推出街道层面的城市综合运营管理平台。通过对人口、经济、交通等各种政府数据的整合和应用,可以实现原本属于各个部门的数据的交换和共享,有助于城市整体运营决策。“该平台还可以监控相关部门的处理效率,提高了处理速度和透明度。”朱泾镇城市电网综合管理中心党支部书记许仪说。
面对一般的网格事件,城市运营综合数据平台可以通过对事件的整体监控,提高事件的处理速度和效率。面对重大突发事件,该平台可以实现多部门业务联动、视频咨询、智能调度等功能。
在金山区“一网一平台”指挥大厅,工作人员向记者展示了数据平台的这一功能。系统收到紧急事件后,会及时通知相关部门进行处理。通过点击相关事件点的坐标,可以选择这些点周围的探头来实时了解相关的现场情况。现场画面也可以通过预先安装在电网运营商手机上的视频传输应用程序实时传输回指挥中心。行动负责人可以在指挥大厅与现场工作人员进行视频通话,了解现场情况,进行指挥调度。负责人在应急现场,指挥中心可以为现场决策提供数据支持和服务。例如,防洪和防台风是我们地区应急管理的一项关键和日常工作。在防汛防台应急管理页面,工作人员可以详细了解防汛防台的值班、天气、水位等指标数据。在这里,您还可以实时召开相关视频会议,可以连接到上侧的市防汛指挥部和下侧的各街道镇防汛办公室。
连接和整合各部门的“信息孤岛”是大数据时代城市管理的应有之义。从数据整合和信息共享到应急管理中的业务协作,城市运营综合数据平台就像城市运营的“大脑”,有助于政府管理的升级。
“一个网络,一个平台”指挥大厅工作人员介绍,该平台将在未来结合人工智能、大数据分析等技术进行数据分析和应用,为科学决策提供更专业、更准确的数据支持。