“嘉定公交客运服务”市级标准化试点项目成功立项

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据来自嘉定区的消息，近日，嘉定客车标准化工作取得阶段性突破，市标准化试点项目“嘉定客车客运服务”已获区市场监督局批准并成功成立。

自2015年起，嘉定公交公司开始筹备质量标准化工作，并于2016年底通过了质量标准体系认证，成为全市公交行业第一家获得质量标准体系认证的企业。在实践过程中，嘉定公交公司引入了“标准化+精细化”的管理理念，详细制定了车辆硬件配置标准和服务标准，开展了“一站一线”试点，在嘉定北站实施了标准化站点建设，从人员、设施、人性化服务等方面实施了管理精细化。同时，打造了嘉定九号，嘉定公交第一条特色服务示范线，被誉为“/”