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据嘉定区介绍，投资环境就像空燃气一样，空燃气新鲜，可以吸引更多的外资。那么，我们如何创造一流的商业环境呢？嘉定区经委结合大规模调研，对辖区内的中小企业进行了系统的走访，充分了解了企业发展的困难、痛点和阻碍点，提供了个性化、关爱式的服务。
多种因素阻碍了企业的发展
嘉定经济信息委员会相关负责人表示，中小企业是国民经济的重要组成部分，在活跃市场竞争、促进经济增长、创造就业机会等方面做出了重要贡献。数据显示，去年嘉定区新注册企业超过18000家，截至今年8月，嘉定区共有186000家企业。
然而，由于自身和外部因素的影响，许多中小企业在市场竞争中处于压力和挣扎之中。其中，政策信息发布渠道多，沟通不畅；需求多样化，服务组织不均衡；家族式管理和不明确的未来发展方向已经成为企业前进的最大绊脚石。例如，支持中小企业的政策有很多种，它们分布在各个职能部门，处于各自为政的状态。企业很难在第一时间知道，他们经常错过报告时间。
积极推广“企业服务云”
如何让企业在嘉定投资热土“呼吸新鲜空气”？根据需求，区经委不断加大改革创新力度，督促落实各项措施，进一步推进商业环境建设，努力打造优质服务“生态圈”。
其中，市经委牵头的上海企业服务平台于年初启动，为企业提供一站式政策服务、一站式专业服务、一站式网络政务服务等功能。
为广泛宣传，区经委结合走访调研、政策宣讲、企业启动、企业纳税等活动，积极向企业推广“企业服务云”。截至8月底，平台总访问量已超过216万次，累计发布新闻1234条、政策1102条、企业需求1218条、社会服务机构364家，累计收到服务产品2800多种、订单24000多份。
建立提供贴心服务的系统
区经济信息委员会以服务中小企业为重点，通过政府主导、区镇联动、多方参与，形成“1+12+33+n”的服务结构:“1”代表嘉定区中小企业服务中心，“12”代表各街道镇中小企业服务中心，“33”代表经济社区，“N”代表社会服务组织。这样，政府部门主要提供政策引导、协调合作等服务；每个街道镇和公园可以提供具体的工作指导、事务代理等服务；社会服务组织可以根据自己的专长提供法律、金融等专业服务，更全面地解决企业的各种需求。
针对企业提出的政策不明确的问题，今年嘉定区专门开设了产业、科技、人才政策培训课程，重点是“专业化、新颖化”、专项技术改造、中小企业发展专项资金、人才引进、居住证积分等热点政策。
