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据嘉定区档案局介绍:近日，在上海市档案局、民政局、大数据中心等单位的努力下，15种民生档案查询项目与“一个网通办公室”对接，让市民“网上查档案，邮寄回家”，实现了民生档案查询的“零运行”。
服务开通后，市民可以登录“一网办公”，通过实名认证，然后在线申请查询15种民生档案。查询结果将直接邮寄到门口。网上申请获得的查询结果与档案利用窗口出具的查询结果一致，具有同等法律效力。
1.登录“一个网通办公室”(zwdt.sh.gov/govportals/index.do)主页，点击“个人社区事务服务”图标。
2.选择“档案”部门，然后选择查询的档案类型，点击“立即处理”。
3.个人用户登录。您可以选择支付宝扫描码、微信扫描码、申请人云端扫描码和账户密码。
4.基本个人信息的确认。表格上的姓名和身份证号码等基本个人信息将通过实名认证直接拨打。
5.选择拾取方法。有两种方式可供选择:提货中心和快递物流。如果申请人选择提货，提货中心为处理点；申请人选择快递的，以住所地受理中心为办理点。快递范围限于本市，10元/件。
6.填写其他基本信息。
7.提交申请人的身份证。通常情况下，通过搜索文件提交的身份证件直接从上海电子许可证库检索。如果许可证库中没有申请人的身份证，则必须手动上传。
8.选择“提交”。将出现成功提交申报的屏幕。
相关链接:全市15种民生档案
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