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据嘉定区介绍,为了解决偏远地区纳税人纳税不便的问题,7月30日下午,嘉定区首个一站式纳税服务平台“华水万五屋”在华亭镇启动。该平台除了提供网上咨询、税务等服务外,还设立了网下自助税务服务区,纳税人可以就近办理相关业务。
“中国税务大厦”线下的自助办税服务区位于华亭民营经济发展中心一楼办证大厅。服务区配有三个自助设备,目前可以办理发票认证和个人税单打印业务。得知这一消息后,今天人们纷纷前来办理相关业务。公司财务部的刘女士说:“离公司只有五分钟的路程。在去城市之前,来回至少需要一个小时,而且人很多。”
除了设立自助办税服务区外,“中国税务一切之家”还在华亭微信公众账户“品华亭”开设了专栏,提升纳税人在培训、咨询和咨询方面的办税体验,开启纳税服务的最后一公里。上海公户阀门厂有限公司董事长孟洋表示:“我们可以及时发布税收信息。事实证明,我们提问时可能会落后。现在我们可以提前知道一些政策。”
由于地理位置远离嘉定市,华亭区纳税人过去纳税不便。在大规模的调查访问中,企业的相关需求比较集中。为此,华亭镇与税务机关合作推出了一个服务平台,该平台可以在线和离线取得进展,打破地域限制,全方位提升纳税人的纳税体验。根据计划,平台离线自助税务服务区将增加发票采集和发票生成功能。
嘉定区税务局税务服务科科长朱美琴说:“我们将不断把电子税务局的一些最新功能加载到这个平台上。我们希望探索可以通过创建“中国税务大厦”等“样板房”来复制和推广的经验。”