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自8月份以来，上海etc网上发布平台已经全面投入运行，市民只有通过在线申请、安装和激活才能成为etc用户。
平台投入运行后，市民可以通过微信、支付宝、中国银联、各合作银行应用等多种在线渠道进行在线申请。申请时，市民需要选择提供服务的银行，绑定银行卡，然后输入车牌、联系方式、投递地址等信息完成网上申请。
提交申请后，系统将检查申请人的资格。通过审查后，etc设备将根据申请人输入的交付地址，通过ems和SF快递交付给用户。用户只需按照说明扫描etc设备上的二维码，根据提示将设备安装到指定位置，并通过蓝牙连接激活即可。
对于市民普遍关心的银行卡账户安全问题，银行工作人员表示，目前的etc设备已经取消了直接读取银行卡的借记方式，而是使用一种特殊的记账卡进行消费记账，然后通过绑定的银行卡进行结算，避免了资金被盗的风险。需要提醒的是，在线申请etc设备需要130元押金。市民成功安装并激活设备后，基金将自动返回绑定的银行卡。另外，etc设备采用“一车一机”的绑定方式，并与车牌号码关联。
