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上海全市正在开展“大调查、大参观”。12日,嘉定区召开了春节假期前的最后一次区级会议,主题是“对大调研本身进行调研”,找出需要关注和改进的地方,更实际地询问下一阶段调研访问中的“烦恼”、“感冒”和“困难”。
嘉定区委书记马春雷将此次调查比作“看病”。自2018年第一个工作日以来,该区各级干部通过"家访"走访了33000个调研对象;通过“脉搏”,已经收集了10,000多个问题;经过全面的整理和细致的梳理,初步拟定了“一知即改”、“解释”、“纳入参考”等整改“药方”清单。它在弥补商业环境、安全管理和民生方面的不足方面取得了一定的“疗效”。
在对调研访问的方式方法进行“调查”后,嘉定指出,调研访问主要是“报告烦恼”,重点是“吐口水”、“找茬”、“挖问题”。问问题时,你应该问“烦恼”,问贫穷时问“冷”,问问题时问“困难”。
就具体的研究内容而言,有必要防止“挑肥拣瘦、重复访问”的现象。我们不应该走访重点企业和典型单位,而应该积极关注“沉默的大多数”。与此同时,我们也要防止“没有方向,无所适从”的现象。我们不应该认为“多走和少走是一样的”,没有“预设主题”和没有统一安排具体的参观次数,而是强调“换位体验”。
从上海嘉定每周一次的“调查访问”中可以看出,社会管理、建设和交通运输以及公共事业占了收集到的问题的近60%。其中,基层的“吐痰”现象,如就医时间长、公共交通能力不足、小区停车矛盾、在丈夫家上下楼梯不便等,往往只是调查点的“个案”,但在全地区收集时,却是一个普遍性的问题。
马春雷说,在下一步的研究中,我们应该用一面透视镜来发现问题,不仅要发现肤浅的问题、肤浅的问题,还要发现深刻的、重大的问题;要分析问题,我们必须用显微镜追踪问题的根源,调查其本质,并制定精确的政策和解决方案;纠正问题要用望远镜,不能为了调查而研究,为了纠正而纠正。我们要立足长远,着眼长远,建立相应的正常工作机制,以达到“整一批,带动一批,影响一批”的连锁效应。
目前,上海嘉定区已建立了科研访问信息管理平台,实现了科研信息的采集、输入、自动传递、跟踪和监控等功能。建立预警“信号灯”系统,推动问题整改,强化绩效考核和责任追究。