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随着网上购物的热潮，快递“最后一英里”问题成为近年来的热点。对于那些接受快递的东西，社区里的许多居民肯定有“苦水”。
首先，快餐柜经常“炸仓库”[S2/]
快递储物柜既方便又安全，但是数量不够，他们经常罢工。
二。不安全财产收发
将包裹留在门卫、财产和保安室是有风险的，而且包裹不可避免地会被错误地认领和丢失。有些看门人甚至不会把它们放在哪里，而是直接放在路上。
第三，快递进入社区存在隐患
随意进出、随意停放车辆、乱扔物品、打开防盗门也会影响居民的正常生活。
在对嘉定工业区的调查中，遇到了一个棘手的问题:快递公司在住宅楼的一楼设了一个“站”。社区有45个单元，44个单元的居民欢迎他们。然而，“工地”所在的15号楼的居民提出了反对意见:快递很方便，但是经常有人进出，防盗门经常被打开，有时东西被堆起来，车辆被乱停。谁对我们的安全负责？
汇源社区居委会立即召开了居民会议，最终达成了共识:“工地”有“以非居民代替居民”的行为。虽然它解决了大多数居民的需求，但也影响了一些居民的生活环境，所以不能再使用了。上述事件可能只是冰山一角。快递的“最后一英里”是一个棘手的问题，它考验着社区管理者的责任和智慧。嘉定的每个区是如何处理的？
首先，快递设立一个“中转站”[S2/]
工业区汇源路518弄社区:经过居委会、物业和快递公司的协调沟通，快递“现场”被关闭，物业使用原储存室作为快递室，快递公司安排专人负责收发管理。这样，它不仅满足了网上购物者的需求，也解决了困扰人们的问题。
其次，增加快递柜的投递量
嘉定新城(马鹿镇)云平路188弄龙湖荔城小区:小区内共有316户，出入口设置智能快件柜54个，投递率达到17%。物业服务中心还有166个快餐柜，即使在网上购物高峰期也能满足居民的需求。
在新建的金沙湾搬迁社区，网上购物人口相对较少，配送率为12%。
三。作为“管家”[S2/]
南翔镇火车站路151弄怡园新村:旧住宅区人口多，快速交通相对集中。在快递柜不足的情况下，快递由住宅物业收集，以确保居民能够顺利收集物品。
四。志愿服务帮助
安亭镇泽普路292弄红梅社区:社区里只有51户人家，还没有安装快餐柜。居委会在社区门卫室设立服务站，由志愿者每天妥善保管，居民回家后随时可以领取。如果志愿者暂时不在，物业保安会照顾他们。
边肖的话:[/s2/]
今年1月，国务院办公厅下发意见，提出“创新公共服务设施管理模式，明确智能快件箱和快件终端综合服务场所的公共属性，为快件终端网点提供土地保障等配套政策”，为解决快件终端服务提供政策支持。
这不是巧合。在全国人民代表大会上，一些代表还建议将智能快件箱纳入城市社区建设的配套设施，并提供土地使用支持。
春天河流管道鸭子先知。南京市出台了《快递服务室和智能快件箱管理办法》，要求新建和扩建的城市居住区应配备智能快件箱，数量不低于居住区数量的20%。旧住宅区由业主建造，所有权由所有业主分享。德州推进“快递进社区”项目，鼓励第三方平台参与社区快递服务，打造快递进社区样板店。九江市在全市设立了17家社区“快递超市”，提供快递和代收服务。
在不久的将来，社区快递的“最后一英里”问题将得到解决。
