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弯曲和伸直,这是最简单的肢体运动。然而,对于住在嘉定新城(马鹿镇)的老人葛来说,自从两年前得了脑梗塞后,她的左臂甚至不能完成这样的基本动作。这种变化发生在五个月前,长期保险的实施给她带来了希望。老年人已经通过社区事务受理中心申请了长期护理保险。经过等级评定,他们每周可以享受7小时上门服务,只需支付10%的费用,其余费用由医疗保险报销。
结合老年人的意愿和实际需要,安排为长期护理保险设立的护理站,护士上门制定护理计划。护士上门5小时提供医疗康复服务,护士上门2小时提供洗澡、剪指甲等生活服务。在短短三个多月的时间里,葛于颖已经能够不用拐杖在客厅里行走两次。老人高兴地说:“如果你一次只付几块钱,就可以不用拐杖了。”
目前,嘉定区有487人像葛一样,率先体验到了由6家正式运营的护理站提供的居家养老保险服务。区卫生计生委工作人员王涛告诉记者,护理站以“政府购买服务”的形式运作,即引入专业、合格的护理机构,这不仅保证了系统内医务人员的稳定性,也激发了市场的活力,通过良性竞争提高了服务质量。
“嘉定只有6个护理站。你能在我家附近申请吗?”许多市民都有这样的疑虑。事实上,这些护理站在整个地区提供现场服务,有需要的公民可以申请。“护理站将根据人们的需要继续增加,目前有两个在筹备中。”王涛说,对于符合条件的市民来说,申请程序非常简单,只需在社区事务受理中心申请,等待专业人士上门评估。评估分为2-6个等级。2级(轻度)每周可享受3小时现场服务,3-4级(中度)可享受5小时,5-6级(重度)可享受7小时。服务内容可由市民从目录中选择,包括基础护理、普通临床护理和相应的护理指导。目前嘉定共有6个护理站:上海吉家外红护理站、上海吉家桃溪护理站、上海嘉恒护理站、上海华中护理站、上海建佳护理站和上海西岳嘉诚护理站。
新事物和新实践总是面临许多不同的声音,长期保险也不例外。西岳嘉诚护理站的负责人经常被问到:“你专业吗?合格切割?”她总是耐心地解释,并以实际行动得到病人的信任。王慧娟,一个住在双铲路的老人,就是这样。申请长期保险后,她选择了“西岳嘉诚”提供上门服务,但她并不放心。因此,她让妻子推着轮椅带她去护理站“检查”。在看到护士站有完整的许可证和清洁后,她的担忧被消除了。之后,老年人选择让护士提供洗头、洗澡和自我护理能力培训等服务。如今,左侧偏瘫的老人不仅精神焕发,而且对照顾者赞不绝口:“有这么优秀的照顾者,即使他们的孩子不在身边,也是让人放心的!”
据了解,“西岳嘉诚”目前配备有3名护士和2名护理人员。除了长期保险上门服务外,它还为希望社区的居民提供免费的医疗便利服务,如测量血压和血糖。未来,“西岳嘉诚”将继续根据需要充实员工。
如何实现对老年人的关怀,关系到亿万老年人能否安享晚年。为了打通包括长期护理保险在内的健康养老“最后一公里”,嘉定构建了“医疗保险”四位一体的综合服务体系,通过医疗与维护相结合的平台,贯穿医疗、养老、护理、保险等资源。目前,嘉定有13家老年服务机构、18家日托中心、7家养老院、14家老年膳食机构和24家老年服务机构,基本覆盖了全区所有街道和城镇。