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“俗话说，‘三个头比诸葛亮好’。在日常生活中，我们普通人只能充当首脑，却很难成为诸葛亮。但如果我们的社区居民来充当一个臭，那么将有一个'超级诸葛亮'在我们的社区。”闵行区新庄镇兴城小区党支部书记李富兴说。
搭建平台并聚集受欢迎的居民参与是先决条件
2015年初，新庄镇提出要求下属居委会建设“一个支部，一个品牌”。城市兴城居委会借此机会深入群众，想为居民做点什么，动员居民做自己的主人。那年3月，李富兴在支部大会上提出了“补鞋匠”的想法。每个人都有不同的意见，他们想做，但害怕做不到。后来，居民委员会和骨干党员开始聚集居民，招募志愿者，抱着试一试的心态。
起初，来到工作室的居民只喝茶，大家一起聊天。没有硬性的规则和要求。用李富兴的话说，“聚人气，让大家知道有这样一个平台和地方”，在短时间内起到了很好的宣传效果，在聊天过程中自然反映出社区中的很多矛盾和问题，为“鞋匠工作室”的形成打下了良好的基础。
“鞋匠”工作室建筑图
随着工作室越来越受欢迎，审议的气氛越来越浓，2015年5月，“屠夫工作室”正式成立。目前，“鞋匠”工作室有14名核心成员，主要是党员。研讨会定于每周三和周六举行，每个人都将围绕一个核心话题展开讨论。如果问题可以立即解决，参与者将立即实施，以确保问题解决的效率。与许多社区只有老年人参与自治的现象不同，周六研讨会的讨论会议主要是为年轻党员服务，这确保了居民年龄组的多样性。每个月的25号，工作室将会有义务服务活动来清理社区垃圾和美化环境。
据悉，工作室已经形成了自己的宗旨、目标、任务和考勤制度，尤其是在考勤制度形成之后。
居民事务，居民讨论参与民政事务
盗窃通常是社区中的重大事件，并且不容易解决。居民老王(化名)被盗是因为他的自行车停在社区指定的地方。老王觉得不舒服，就去物业那里大惊小怪。房产不可能向老王做任何解释。老王每天都去制造噪音，这让物业很头疼。得知此事后，“走狗”主动与老王沟通。首先指出“这件事的责任在你自己，不加区别地制止和放置是错误的”；第二，它是灵活的说服“自行车磨损了，所以它应该换一个新的，旧的将被淘汰。”你跟我说话的时候，老王渐渐放松了心情，觉得大家说的都有道理，这件事就要过去了。
看似无关紧要的简单事情很容易激化居民和房地产公司之间的矛盾。同样，在物业的口中说它是“强词夺理”、“找借口找理由”，但在居民的口中说它是关心和安慰，问题和矛盾可以温和地解决。
“鞋匠”工作室的成员定期开会讨论
还有一个故事值得一提，那就是老李曼金葵“逗得一群房客开心”。近年来，上海大力整顿集体租房，使社区生活环境得到改善，同时也确实增加了农民工的无奈。对此，“鞋匠”成员陈叔叔说:“我也是外国人，我了解他们的情况。”许多人工作时每月挣三四千元。如果他们只是吃饱喝足，他们仍然可以租得起房子。当然，不可避免地会有许多不文明的行为……”
在李京奎的旧建筑里，一个家庭里经常会有七八个人，而厕所真的不够用。然而，在建筑洞口大小便毕竟是错误的。起初，一些居民报告说，老李曼金葵去找这群年轻人，但没有人承认或忽视他。后来，有一天，李京奎悄悄地在走廊里撒面粉，从门口一直撒到他在楼梯间撒尿的地方。凌晨四点钟，老李曼景奎起床，看见面粉上有一溜脚印，直到这一群人的门口租了一间房子。一大早，老李曼就敲开了他们的门，每个人都只能承认有足够的证据。李京奎这样对他们说:“我也是外国人，但我几十年前来到上海。”当我们来到上海时，我们都想过上更好的生活。那么我们必须融入上海人的生活。如果我们不想被他们看不起，首先，我们必须尊重自己！”从那以后，走廊里再也没有排便过。
“臭佬”工作室的成员在社区捡垃圾
“鞋匠”工作室的目的是为人民做实事。在过去的两年里，他们一直在实践这一宗旨:第一，他们善于发现、发现社区中的亮点，促进和推广，并成为积极能量的传播者；二是善于收集、收集社区建设的不足和群众的不满，集思广益，用好的策略解决问题，成为社区文明的推动者。第三，善于说服，启发和说服社区中的不文明行为者改正错误，成为文明行为的引导者；第四，善于学习，用法律法规教育来说服那些严重违反社会公德的人，成为社会公平正义的捍卫者。建立“补鞋匠”工作室，让居民积极参与社区自治管理，及时发现新的社区问题，探索新的社区问题，解决新的社区问题，积极应对和解决社区疑难杂症，为社区自治提供有效帮助。
“鞋匠”工作室负责人马顺梅表示，“奉献和宽容”是“鞋匠”工作的基石。如今，在“鞋匠”工作室的日常工作中，他们的志愿服务已经覆盖了社区居民生活的方方面面，从环境卫生、冲突调解到文明宣传等等。，而“鞋匠”在各地都很活跃。
