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据《闵行区新闻》报道,为深入贯彻落实市委、区委“创新社区治理,加强基层建设”的精神,充分发挥居委会在社区治理中的作用,形成全镇居委会工作人员“一专多能、岗位全无障碍”的工作格局,居委会服务居民、引领自治的能力明显提高,秀龙居委会召开了“岗位全无障碍”业务培训会。会议由居委书记顾主持,会议内容包括动员部署、工作解读和听取小组成员对落实“全岗位沟通”的意见。
居住区社会工作者“全岗位服务”将逐步实行八项制度,包括错时工作制、首问责任制、轮岗工作制、办公室例会制、帮教传递制、联系访视制、部门聘任制和绩效考核制,形成社会工作者“全天候、全方位、全过程”的服务标准;通过对“全岗位通行证”服务指南的学习,使每一位社会工作者都成为办事专家、服务专家、治理大师,让前来办事的居民“少走一趟、少进一扇门、少过一道门槛、少走一道手续”,最终在居民区建立起“一岗多能、全岗位无障碍”的社会工作者队伍。
训练已经满了。重返工作岗位后,居委会的社会工作者将不断吸收“全岗位培训”的“干货”,内化于心,外化于行,全力以赴,提高人们的获得感和满足感。