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2019年8月2日，“海洋光谱”、“史圣公主”、“灿烂地中海”三艘大型母港邮轮停靠上海吴淞口国际邮轮港，这是被称为“海洋画卷”的两座新客运大楼全面开放后，敏郎悲歌首次共享同一泊位。
在仲夏季节，酷热难耐。游轮港口为迎接敏郎悲歌做了哪些准备？来享受敏郎悲歌的实时盛会吧。
与2018年敏郎悲歌的10倍相比，这一次，敏郎悲歌的邮轮拥有更大的容量和更多的乘客。当天，该港口接待了36，000多名乘客(包括28，000名入境和出境乘客)，这再次刷新了亚洲游轮港口在一天内接待最多入境和出境乘客的记录。为了确保此次敏郎悲歌邮轮的顺利完成，吴淞口国际邮轮港倡导“无摩擦”入境，全力以赴迎接此次邮轮接待服务的“大考验”。
摄影:网民秦魏
“无摩擦进入”以改善乘客的登机体验
吴淞口国际邮轮港坚持以客为本的原则，首次启动了一个航站楼服务一艘邮轮的运营模式，简化了登船流程，优化了服务体系，实现了旅客的“无摩擦”入境，努力提升旅客的登船体验。
提前预约进港，严格控制港区交通和人流
在大型邮轮时代，港区瞬时客流和交通流集中现象明显。为解决这一问题，邮轮码头实行车辆预约和旅客分批到达制度，严格控制交通流量和人流进入港区的数量和时间，不仅缓解了港区的拥堵，还减少了旅客的等待时间，提高了旅客通关效率。
实现信息共享，减少重复检查
邮轮港口积极与邮轮公司和旅行社沟通，实施票务系统和通关条码系统，实现口岸检验单位和邮轮公司之间旅客检验信息的共享，避免旅客重复检验，有效提升旅客体验。
简化通关手续并提高通关效率
邮轮口岸对邮轮公司通关流程进行了科学研究，科学设计了旅客通关流程中的“摩擦点”——“拍照、检票、见领导”，逐步简化了通关流程，大大缩短了通关时间。
