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据虹口区消息，近日在虹口区北外滩街召开动员大会，推动社区事务受理全覆盖，进一步统一思想，提高认识，开辟“互联网+政府服务”与基层服务的“最后一公里”对接渠道，构建“触手可及、近在咫尺、融合一体”的工作体系，全面推出具有北外滩特色的“一网通”政府服务品牌。
首先，提高台站地位，充分认识“一网管理”工作的重要性
“一个网络管理”是政府职能转变的重要尺度。目前，全市已在社区事务受理服务中心实现了169件个人社区事务。同时，为了联系群众的“最后一公里”，街道结合泉港通2.0工作，开通了“全网办公+上门代理”服务，并推出“自助办公”、“帮你”、“上门办公”和“现场版”四种方式，探索如何将社区事务受理服务点延伸到居民小区和市民站，面向社区居民和
二是狠抓落实，切实满足“一网管理”的新要求
从服务居民的角度出发，居民委员会工作人员应充分了解和理解“一网管理”的背景和意义，积极参与业务培训，熟悉并能够独立操作pc和移动业务的应用流程。
从服务企业的角度来看，党建办、发展办、服务办将在现有工作的基础上，进一步探索“一个网管办”嵌入服务企业机制的运行路径。同时，党建办公室、发展办公室和服务办公室将通过整合和分组形成新的思路和运作路径，确保服务能够送达企业。
从组织保障的角度来看，党政机关要做好居委会网络运行的保障工作，服务机构要及时引入相应的微系统，制作相应的宣传卡和业务手册并发放到位。
三。及时总结，不断完善“一网管理”的流程规范[/s2/]
目前，“一个网通”工作仍在实践中，工作经验和模式不断探索、总结和完善，流程规范逐步形成“发现问题-及时整改-提出意见和建议-完善方案”的良性循环，工作水平提升到一个新的水平。
“一个网通办公室”社区事务受理覆盖面是2019年虹口区北外滩街创新型社会治理领域的一项重要试点工作。以创新服务模式和客户满意为目标，提高服务的便捷性和友好性，真正方便群众和企业办事，推出北外滩服务特色品牌，形成可在全地区复制推广的工作体验。
