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“去看看。108号门外有一个不认识的奶奶，锁在门外，一直喊着开门。”一天晚上，昌黎新村街居委会干部费晓节的家门口，几个步行的居民匆匆敲门。费小姐以为她奶奶可能没人在家，所以没带钥匙。她不能在外面着凉。她迅速拿了一条毯子，跑到楼下108号
费小姐到的时候，奶奶还在108号门前徘徊，使劲敲着铁门，喊道:“开门，老头！”费小姐很纳闷，她认识108号的户主，家里没有老人。是因为老太太走错房子了吗？带着疑惑，她走近祖母，透过路灯看着她。那是一张新面孔。“奶奶，你走错房子了。你住在哪里？我们会送你回去的。”然而，奶奶无视周围的人，看到越来越多的旁观者。相反，她变得不耐烦，不停地喊着:“我要住在这里。”走开，让我的老人开门。”
在这一幕中，费小姐大概明白这位老太太可能患有老年痴呆症，所以绝对不可能问什么。于是，她拨打了110，和几个热心的居民一起找到了轮椅，并把奶奶推到了居委会以避免感冒。在居委会干部和热心居民的劝说下，祖母的情绪终于稳定下来，她担心老人还没有用过晚餐。费小姐很快从家里带了热菜和饭菜来满足她的胃口。
警察到达后，他们通过背景找到了奶奶的信息。原来奶奶已经87岁了，患有老年痴呆症。她的妻子戴老伯下午在江浦路派出所报案失踪。警察立即联系了江浦派出所，并告知奶奶她在哪里。很快，江浦路派出所给出了反馈，戴老伯来了。
然而，一个多小时过去了，大家还是没有等到戴老伯。费小姐这时又开始担心了。毕竟，这个戴老伯已经90岁了。我听说他没有带手机。如果他不知道路就迷路了呢？正当他束手无策的时候，居委会办公室的电话响了。联系后，对方表示是延吉居委会，说有一个老人在找他的妻子。因为天很黑，又不熟悉路况，戴老伯误去了延吉居委会。警察指示延吉居委会的工作人员要好好照顾老人，并要求老人耐心等待。他会把奶奶和居委会干部一起送到延吉居委会。
最后，焦急地只穿着一件薄毛衣的戴老伯看到了他失踪了10个小时的妻子。他握着费小姐的手说:“如果没有居委会的帮助，后果将不堪设想。”费小姐说，社区干部本来就是为人民服务的，无论谁遇到困难，居委会干部和居民都会尽力帮助。
