本篇文章2313字，读完约6分钟
在上海生活和工作的外国人才必须已经到梅园路77号申请居留许可并定居。上海人才大厦前的长队已经成为梅园路上一个熟悉的景观。12月17日，上海第二梅园路正式落户杨浦。
12月17日上午，位于中国杨浦区崆江路的上海人力资源服务产业园东园(以下简称“东园”)揭牌开业，上海率先推进“一区多园”的人力资源服务模式。杨浦区将为入园企业提供税收联动支持和人才引进服务等“一揽子政策”，加快形成国内一流的人力资源服务机构集群。
人力资源企业聚集的地方，将成为人才的高地
东公园自建成以来，一直被定位为梅园路77号的一个分支。基本上，可以在梅园路办理的人才业务可以在东园完成。2010年，梅园路工业园区作为中国第一个国家级人力资源服务产业园成立，9年后，第一个分园区落户杨浦，这仅仅是个开始。
“东部园区将是上海在市内人力资源服务产业园区推广“一区多园”创新模式的首次尝试。”杨浦区区委组织部副部长、区人民社会保障局局长李金刚表示，今后上海各地将会有更多的分局。
杨浦有许多工业园区和空创业房。为什么你需要一个以人力资源服务命名的公园？“过去，工业园区通常按照横向行业类别划分，人力资源管理是企业纵向发展周期的重要组成部分。东部公园充满了空白。”李金刚告诉记者，杨浦现有的人力资源企业大多分散在各地，很少形成集群。
东园开放后，将吸引更多的猎头公司和人力资源公司落户，人力资源企业聚集的地方将成为人才高地——杨浦区深知这背后的逻辑。
目前，东园已落户12家企业，整栋楼可容纳未来约60家人力资源服务企业。“想象一下，这个地方就像一个人才超市。无论是蓝领还是专家，有需要的企业都可以在这里找到合适的招聘对象。全国各地的企业都来这里寻找人才，这将使这个地区迅速成长为一个人才高地。”
公共服务与市场联手时50%租金背后的价值
东公园所在的君信时代广场，位于崆江路商业中心，毗邻地铁8号线，距高架内环仅2公里。该建筑总层高为23层，办公面积为21，800平方米，与一个5万平方米的现代化商业综合体相连。
杨浦区政府在一个寸土寸金的商业区租下这样一栋大楼时，总共投入了2000万元的租金管理费，但转而以市场价格50%的租金租给了入驻的人力资源企业。它背后的价值是什么？
从事企业服务多年的杨浦区招商办副主任潘明辉告诉记者，近年来有很多企业来招商办引进人才，但是政府的资源有限，让专业人士做专业的事情是必要的。
Meet hr group(青年职业发展促进中心，三益二益)是一家新型的人力资源公司，最初是由星巴克、德勤和阿里巴巴的董事共同创立的。企业总部位于梅园路，随着东园的开业，企业也在东园开设了新的分店。
“新公司主要专注于灵活就业领域。例如，星巴克的许多咖啡师都是兼职员工。它们在餐饮和零售服务业非常受欢迎。我们收集这些员工资源，实现全社会的资源配置，解决企业招聘问题。并为他们承担就业风险。”meet hr集团负责人赵薇告诉记者，该公司已经为全国26700多家企业提供了专业的人力资源服务。
从梅园路到东园，企业总是只围绕在人力资源产业园周围。“人力资源行业没有实体，所以我们必须聚集在一个拥有最多信息和政策导向的地方。在人力资源企业聚集的地区，也可以形成一种协调运作的局面。”这也是为什么meet hr集团和许多人力资源企业选择在东部园区落户的原因。
在东园的楼上楼下，一边是公共服务窗口，另一边是市场化的专业人力资源服务机构，共同为洋浦各地企业提供源源不断的人才服务支持。“人才是企业发展中最重要的资源。它为企业诊断和解决人才问题。从长远来看，实际服务效果强于一般支持政策。”潘明辉说，“为了这个目标，别说50%的租金，就算政府多付，也是值得的。”
管家式服务，留住人心才能留住人才
走进杨浦区孔江路1777号君信时代广场一楼的正门，“人才客厅”五个字映入眼帘。大厅里分散着6个半封闭的圆形空房间，每个圆形房间都是人才服务的专用窗口。每一个坐在咨询桌旁的人才管家都是人才的第一个窗口。
精通中英文，熟悉与人力资源相关的979政策，耐心细致，回答员工提问并“不否决”...这是东园对管家人才的要求。负责东园运营的第三方机构桂新谷董事长邱剑告诉记者，人才服务的“最后一英里”往往在于企业和个人对政策缺乏理解。“如果你少付五险一金，你就不能安定下来；分数低于120分，孩子不能参加上海的高考...有这么多的人才政策，一般公司的人力资源可能不太清楚，但我们的管家是记住的。”
在公园的一楼，六个人才管家形成了一个特殊的人才服务窗口，就像医院的“综合诊所”，所有的业务都通过一个窗口管理。八楼有海外人才服务区和专属接待区，就像一个“专科诊所”，专门解决人才服务中的疑难杂症。
对于高层次人才，东园还推出了“人才服务卡”服务，合格企业可申请，园区可评估。其中，中国500强总部企业人才为甲级，市级人才为乙级和丙级，区级人才为四级..在东部公园进行了初步调查，全区约有1000人达到上述四项标准。
突然家里和互联网断开了？寻找一个有才华的管家；地板漏水，找个有才华的管家；如果你想预约电影票或演出票，或者找一个有才华的管家...随时24小时响应，公园为有才华的人提供真正的管家服务。东公园通过在线小程序与卡的成员相链接。个人可以在网上留言并预订服务。管家将根据人才需求，帮助联系清洁公司、维修公司、家庭医生和其他资源。
“我们可能无法邀请最先进的专家来提供随叫随到的服务，但我们将努力做到这一点，让人们在杨浦有一种归属感。”一个刚上线的年轻女管家说了这话。只有留住人心，才能留住人才。人才服务业探索的杨浦模式，可能会为未来的三、四梅园路留下一些经验。
