本篇文章1541字，读完约4分钟
据《劳动日报》报道，通过坚持上述比例、突出难点、率先公开、长期管理，美容“拆、建、管”的效果逐渐显现。记者从城管部门了解到，普陀区10个街道镇和287个居住村率先完成了全市无违章建筑的建设。今年，全区完成无照建筑违法建筑数据清查46.76万平方米，占全年任务量的275.07%，拆除违法建筑运营9.56万平方米，率先实现全市所有违法建筑运营“零清理”。
通过建立无违章建筑的村庄(街道和城镇)和清理作业点，各类违章建筑得到有效管理。2019年，普陀区市民收到的违法建筑投诉数量分别为12345件和12319件，同比大幅下降45%。
用真实的感情解决十多年的问题
鸽棚的非法建筑经常扰乱人们，这使得它成为每年投诉最多的地区。然而，由于各种复杂的原因，拆除这种非法建筑往往是困难的。那么，普陀区是如何瓦解的？
常德路长山社区七楼有一个建筑平台，鸽棚里有一个违章建筑。居民们意见很大。自“无违章住宅村”建立以来，该村的违章建筑一直是弄堂宰相袁的“心病”。尽管尝试了各种方法，但收效甚微。
通过多次走访，了解到养鸽是舍主的唯一爱好。他在外面当保安，工资低，妻子是外国媳妇，教育水平不高，身体虚弱，有病。因此，他只能做零工，没有稳定的收入来源。他的儿子还没有找到工作，他的家庭生活极其困难。他也是鸽子协会的成员。
在了解了相关情况后，街道拆迁工作组和袁决定将自己的真实感受传染给工棚的主人。一方面，袁四处奔走，想尽一切办法为棚主的儿子解决就业问题。另一方面，通过工作组、居委会和区信鸽协会的沟通努力，打开了舍主的心灵之门，从最初的“冷眼旁观”发展到积极合作。困扰居民十多年的鸽舍问题终于圆满解决了。
“脉搏咨询”是针对一个家庭的政策
在普陀区的拆迁违规任务清单中，各种市场的整改任务繁重而复杂。工作小组在开始整改时达成共识，认为非法建筑不能简单拆卸，必须考虑商户的实际困难和利益，因为很多商户完全依赖地盘谋生，而商户在拆卸后会面对困难。
“问心无愧”，一户一策已成为一种行之有效的工具。在漕阳街边铁路综合市场改造的过程中，商人石谋一开始情绪高涨，把各种问题混在一起，提出了大量的要求。经过耐心细致的走访和分析，工作人员发现，世茂最迫切的要求实际上是落实经营前提。通过各方的努力，补救办公室在短时间内解决了营业场所和货物临时储存的问题。最终，世茂满怀信心地签署了“协议”，周围的商家也打消了疑虑，纷纷签约。然而，经营电子竞技业务的梁只支付了28万元的“转让费”。手术后仅仅几个月，他就面临整改，并大喊“我想不出来了。”他因为重病接受了大手术，但现在他很担心，不能思考食物和饮料，他的健康越来越差。整治办的工作人员主动联系律师提供意见，并通过法律手段帮助其解决“转让费”问题，最终梁顺利签约。
违法建设“汉字”率先整改
面对创作过程中遇到的“拦路虎”和“硬骨头”，普陀召开了50多次困难推介会，协商解决了近170个难题，充分促进了街区之间的无缝衔接，形成了“吹口哨镇、组织报纸”注重倾听基层第一线声音，每季度邀请驻村书记到区政府， 请他们谈一谈违法的心理过程，谈一谈自己的经历，提出工作建议，让基层群众可以直接发言。
同时，以“公共性第一、国有企业带头、党员示范”为工作原则，率先开展“公共性前缀”违法建筑整治。区SASAC牵头监督区内城市投资公司、西部集团、商业开发公司等企业进行拉网调查，摸清底数，进行整改。针对“龚头头”违法建筑的一系列整治行动，增强了违法拆迁工作的说服力。
明年，普陀区将充分发挥大数据中心平台、网格化巡查、12345、12319、违章建筑拆除投诉热线等优势，增加自动发现、主动发现、被动发现违章建筑的统一及时处置，加大飞虎队巡查处置力度，力争实现违章建筑“零”增长。
