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目前，新媒体正深刻地影响着职工的思维方式和行为习惯。为了更好地服务职工，普陀区总工会努力打造“普公营”微信平台，打造温馨关爱的“网上职工之家”。
塑造形象——创造一个和蔼、理智的普通工人的英语
普陀区总工会通过多种方式为“普公营”微信打造了友好形象。“功夫小铺”是作为“公英将军”的形象代言人而设计的，是人格化的，富有个性和情感。善用生动活泼的“网语网语”，如“今天普陀最热的地方在哪里？”“小工作室，为什么这么关心？”其他内容新颖、生动、醒目。“普公营”全年开展各类网络活动近100次，重大节日将推出主题活动或粉丝福利活动。
打造“普公英”系列品牌，推出“普公英”粉丝、文件袋、手机支架等一系列文化创意产品，衍生“普公英”员工文化艺术节、“普公英”劳动模范合唱团等同名活动品牌，拍摄宣传片“工夫小普”，让更多员工熟知工会服务品牌。
正能量-让主题更加美丽
从“中国共产党第十九次全国代表大会”到“中国共产党第十七次全国代表大会”，从“普陀匠公评”到“为员工服务的实践项目集”，从“创造城市美和劳动美”摄影大赛到“我最喜欢的五一节节目”评选等...“浦红英”推出一系列创意正能量宣传活动，将理想信念教育和价值领导力融入新媒体内容。
《普公营》以工会维权为主业，设立“秦雪声明”、“法律援助”等栏目。通过案例陈述和网上网下维权，增强了员工的法律意识和维权意识，进一步形成了“找工会难”的良好氛围。
接地气体-服务员工的心灵
在广泛需求调研的基础上，“普公营”举办员工喜欢看和听的线上和线下活动。其中，员工的“微愿望”寻梦行动通过在线征集和线下寻梦，帮助已经全职工作了11年的两个孩子的母亲在一周内重返职场。还有茶艺、插花、国画等公益音乐课程，每一个名额都很快被“秒杀”。
同时，“普公营”关注实时热点，服务民生需求，推进教育、医疗、体育、就业、气象、旅游等民生重点内容。今年夏天，“普公营”推动了建立一个不受欢迎的冰箱的亲密措施，宣传区域发展和工会服务，并促进真善美。
强大的粘性-增强员工的获取感
普陀区总工会建立了功能完善的“指尖工会”，“普公营”不断完善服务大厅功能，实现了会员、法律援助、互助、就业介绍等网上工会服务，促进了业务流程优化。它还将公积金、交通和天气预报等公共服务联系起来，提供便捷高效的服务。
浦红英整合资源，长期推出卡卡折扣购买、员工福利午餐、小浦阅读福利、小浦公益电影、签到点交换等员工福利，既有包容性福利，又有针对性福利，三年来惠及10多万员工。
目前，普公营聚集了近5万种工业粉体，获得了“普陀区政务十大新媒体”的评价。今后，普陀区总工会将以精耕细作的服务打造员工信赖的“工夫小铺”形象，有效提升员工的“成就感”。
