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孩子们可以在楼下享受24小时新鲜即食的服务,不用离开社区就可以让他们的孩子沉浸在双语艺术创意空的房间里。
近日,“4.0版”社区的“共享客厅”登陆普陀区阳光水安苑社区,居民们第一次体验到了这种新的社区服务模式。
公共客厅面积156平方米,服务包括生鲜配送、即食餐饮、超市零售、艺术培训、学前教育等。居民们购买了新鲜食品、奶制品和水果。
居民于说:
虽然近年来开设了许多新鲜服务店,但这是第一次看到24小时多功能服务店,配有便利店和社区厨房,就像共享客厅里的“24新鲜”。
许多居民第一次来到共用客厅“提前领养”
店内产品以大米、面粉、油、肉、蛋、奶和水为主,其中有武昌米、智利樱桃、德清源生态蛋等多种优质产品,并提供送货上门服务。从小区外到小区内,从地理上看,可能只有一堵墙相隔几百米的距离,但却给居民的生活舒适度带来了很大的提高。
位于社区共享客厅另一侧的“儿童空室”社区艺术之家吸引了许多孩子流连其中。
一位家长说:
过去,带孩子去艺术展览、排队买票、开车或挤地铁都很辛苦。如今,社区里有这样一个专为儿童设计的艺术体验空厅,这对儿童的成长极为有利,为居民日常社交提供了一个理想的空厅。
问:
阳光滨水花园位于普陀区和嘉定区的交界处。用居民的话说,这是一个“被商业遗忘的角落”。居民步行到最近的蔬菜市场或地铁11号线桃浦新村站需要15分钟以上。但是为什么各种各样的家庭、健康、艺术和文化服务都愿意以接近人们的价格进入呢?最困难的社区服务的最后一英里,这家物业公司为什么要这么做?
回答:
中国民生投资副总裁、中国民生未来董事长赵旭:
经过三年的探索和实践,中国人发现在一个社区开一家便利店至少要支持670户左右的家庭才能达到规模效应。阳光滨水花园共有1300户,规模效应的前提已经存在。
但更大的诀窍在于各种服务的运营和劳动力成本。例如,24小时新鲜便利店提供送货上门服务,人工成本占很大一部分,所以我们邀请SF快递等快递公司对社区保安进行培训,让社区保安在附近和当地获得第二收入。
此外,在社区工业委员会的支持下,24小时新鲜店便利店的租金仅为市场价的40%左右,同时,我们给残疾人、轮流看房的人等留有更多的就业机会。从而实现双赢,新鲜便利店的运营成本降低,穷人增加了体面的收入。