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经常乘公共汽车的人在等车时最害怕什么？也许我担心几辆车会同时停下来。在多线公交车站候车时，一旦几辆不同线路的公交车排队进入车站，乘客总是会左右为难。这时，“志愿者”说:“请不要跑，后面的车辆会依次停下来！”这将给乘客一个“保证”，订单会立即好转。
在中山北路的长风公园(枣阳路)汽车站和中国师范大学站，有一个人经常给乘客吃定心丸。他是陈海峰，第三公共汽车公司第十一队的队长。在客流高峰期，他会穿上蓝色的衣服，在车站做一名“志愿者”，管理公交车站的秩序，帮助乘客顺利出行。当一些熟悉的乘客看到他时，他们会亲切地叫他“兰大哥”。
描述:“老大哥”陈海峰与其他团队的员工交流
“志愿者”引导多辆公交车及时停车
中山北路的长风公园(枣阳路)站和中国师范大学站都是直行站台，有很多公交站，人很多。大多数乘客是老年人。“志愿者”陈海峰耐心周到地帮助等候的乘客上车，并帮助过马路的老人。当然，与此同时，他还应该指导和管理公共汽车站。
公交车在站内运行，过程主要包括:换道、减速停站、停站台、加速出站。每个过程都会对道路交通流量产生影响。
陈海峰说:“在直行平台上不规则停车的现象肯定比在港口平台上多。特别是对于公交线路多的车站，如果公交站点不规范，几辆公交车会同时停车，很容易导致通行能力的损失。因此，线性公交站点对路段通行能力的影响相对较大，这就对我们的公交人提出了要求。”
根据要求，公交车在进站前应减速，不得有停非机动车现象；如果两辆或更多的公共汽车同时到达车站，第二辆和随后的车辆必须依次排队进入车站，并且车辆尽可能靠近车站的街道边缘停车。当“志愿者”值勤时，摇红旗在帮助司机管理停车方面起着重要的作用。
描述:陈海峰带着红旗值勤
[/s2/]陈海峰的问候就像“及时雨”[S2/]
一天早上在高峰，陈海峰在长风公园(枣阳路)站值班。那天，现场噪音很大，有很多人在等车辆。他们中有几个是60岁出头的老人，他们互相交谈。当公共汽车来的时候，四辆公共汽车鱼贯而入。最先到达的第一条766公路无人驾驶，很快就通过了；随后的837、94和858路是乘客集中上车的车辆。“后面的车辆会依次停下来。请不要在后面跑。车辆将第二次停止。谢谢你！”，陈海峰打着招呼，像“及时雨”，乘客们心里踏实了，他们停止了奔跑。每个人依次排队，然后踏上他们需要的车辆。
这时，858路在车站停了下来，一位刚刚摇摇晃晃来到站台的阿姨向四周看了看。她拄着拐杖对陈海峰说，“我想去医院...第十人民医院。”陈海峰帮她阿姨上车，轻声说:“别担心，我会帮你的。当你去医院的时候，我会让司机帮助车站提醒你。你可以放心，当你和你的家人去医院。”陈海峰特地陪着阿姨上车，在阿姨的座位上坐了下来，很快就下了车。
4路公交公司858路站多达21个，途经普陀区中医院、同济医院、上海市第十人民医院三大医院，以及虹口区银岭尹稚疗养院等重要场所。858路的乘客大多是中老年人，下车的速度很慢。陈海峰会耐心地帮助他们，直到他们上车并坐稳，并要求司机提醒他们下车。当一些熟悉的乘客看到陈海峰，他们都叫他“老大哥蓝”。
“文明驾驶、规范停车”的专项活动将继续进行，“蓝色背心”将迎着微风，挥舞旗杆，微笑着，每天为乘客服务。陈海峰说:“微笑着迎接乘客并得到乘客的肯定是我最大的幸福。”
