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2月8日19时30分左右，长宁龙之梦购物中心二楼一名40岁男子突发疾病晕倒。当时，这个人没有自主意识，呼吸急促，嘴里还咬着带血的舌头。事件发生后，许多热心的市民和企业员工互相帮助。
“没关系，他没喝酒。没关系。没关系。你现在醒了。我们将等到医生和警察来。”目击者称:当时，该男子突然倒在地上不省人事，该男子的异常情况引起了商场消费者的围观。这时，一个路过的男孩上前抱住中年人的头，试图叫醒他。附近商家的店员和其他几名路人也参加了救援行动。
记者看到，这名男子嘴里有血，坐立不安，躺在地上处于半昏迷状态，可能患有癫痫。热情的路人先后拨打了120和110报警，这位热情的小兄弟总是举着并保护这个男人的头长达半个多小时。在营救过程中，另一个小女孩拉着中年男子的手，不停地安慰他，让他保持稳定的呼吸。
热情的市民在确认他的脉搏稳定并有意识后，帮助他穿好衣服并扶他起来。直到确认该男子不安全，到达现场的警察联系了该男子的家人，参与救援的热心市民才悄悄离开。
