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描述:钱海友(中)向居民宣传建设智能安防系统的必要性
描述:钱海友看社区智能安防系统(提供图片/受访者)
今年8月，在台风“利希玛”登陆前夕，长宁区元丰天山花园小区的联防联治部队通过微信警察厅向长宁区公安局北新泾派出所的社区民警钱海友发送了几张照片:几栋高层住宅的阳台上有一些花盆，存在安全隐患。钱海友和居委会干部来到门口劝说他们，很快排除了这种危险的情况。然后，他们“扫描”了as/きだよきだよきだよだだだだだだだだだなだだな12这样的潜在危险
“过去，我们需要爬到对面的大楼，用肉眼逐层检查外墙的危险。现在不同了。”钱海友口中的“过去”是这个社区的技术和物理防御设施正在老化，越来越受到小偷的“欢迎”的“旧貌”；现在，这个社区没有盗窃和盗窃“三辆车”的案件，不文明的现象，如高空抛物线完全受到限制。
这种变化只发生在一年内。从远丰花园小区智能安防系统的酝酿到诞生，80%的居民不赞成，最终合格率达到97.33%，这与钱海友对智能安防建设的探索和推广是分不开的。
社区内连续发生4起入室盗窃案
长宁区元丰天山花园社区有1500多户居民和4000多名常住居民。2004年建成后，这个社区从未被誉为“花园”，但2016年底，这个以前的花园社区爆发了“重病”。
在短短一个月内，社区内接连发生了4起入室盗窃案和3起电动自行车盗窃案，引起了社区居民的恐慌，社区民警钱海友的心脏也被拔了出来。
由于多种原因，如流动人员的增加以及技术和物理防御设施的老化，社区逐渐受到小偷的欢迎。在调查取证过程中，出现了更多的问题。“社区原有的技术和物理防御设施已经老化，地下车库等公共区域的探头数量不足，甚至社区主干道也没有完全覆盖”。
看到社区越来越受到小偷的青睐，钱海鸥和社区工业委员会都意识到升级社区技术防御设施的紧迫性。
2017年下半年，在与行业委员会沟通后，钱海友建议为社区建设智能安防系统。
“当时，我说我必须把它做好，否则一两年之内就行不通了。”为了让居民委员会和行业委员会对智能安全有一个系统的了解，怕自己的“二传手”表达不清楚的钱海友特地邀请了科技公司的安全专家。经过一番解释，行业委员会最终同意了这个计划。
然而，当社区进行一项民意调查时，钱海友却被吓了一跳:在1523户居民中，近80%的人反对自筹资金，大多数居民都不买。
由于元丰天山花园小区是一个商品房小区，所有公共设施的改造和维护都依赖于小区的公共维修资金和公共收入。当我听说应该用公共资金来更新社区的安全设施时，许多居民明确表示反对。
"什么系统不系统、不智能、不智能，为什么智能安全要由我们自己来做？"一些居民直接说出了问题的症结所在。
除了钱，钱海友担心的是对社区居民安全水平的误解。“许多居民不知道当时的技术保护设施有多差，也不知道社区发生了多少起案件。除非一些居民被盗，否则他们会意识到探头覆盖率低的问题。然而，大多数居民仍然沉浸在‘社区安全还不错’的幻想中。”钱海友知道，要想在业主大会上通过楼宇智能安防系统项目，首先必须从这两个居民的“痛点”中找到突破口。
“三年利息保证十年和平”[S2/]
2018年初，一个4页a 4纸的技术改造项目移交给了社区的每一个居民。
传单的内容主要分为三个部分:痛点、目标和计划。在大多数人的心目中，家丑是不可张扬的，但在这张传单上，对元丰天山花园小区的“家丑”进行了全面的分析。“没有任何掩护，社区的技术防御问题完全是给居民看的”:平安志愿者再次仔细巡逻，总有累的时候；即使社区保安仔细盯着监控屏幕，他们也只能看着损坏的摄像头和模糊的画面叹息；一旦案件发生，就很难获得证据。
“你家的装修，这里的墙坏了，水管裂了，你不修好吗？社区安全也是如此。每个人的装饰钱从哪里来？这不是你自己花。”钱海友和业委会对居民的坦诚逐渐赢得了大家的认可。看到他们居住的社区存在如此多的隐患，甚至发生了许多盗窃案件，许多居民的态度发生了180度的巨大变化。
据了解，此次改造项目涉及的资金高达193万元。至于如何使用公共资金，许多居民担心这些资金是非法的、不透明的，更重要的是，不经济。
为此，钱海友向居民解释说，智能安防系统的建设成本实际上是公共维修资金的三年利息。“一般来说，是用三年的利息来保证十年的和平。之后，社区中的许多居民在情感上变得更容易接受。”
她还向行业委员会指出，一系列后续的宣传过程必须合法合规，没有任何缺陷。业主大会结束后，社区在街道的指导下记录了整个过程。用钱海友的话说，整个决策过程完全是“不怕被调查”。
在程序方面，有街道检查，在技术方面，有科技部门和专业科技公司。在“双保险”下，做了半年居民后，社区终于等到“时机成熟”。
“安装几个探头并不简单”
钱海鸥除了为居民做思想工作外，更注重社区居民的实际需要，“而不是简单地安装几个探头，建立一个系统。”由于它是为居民服务的智能安全设备，因此有必要从居民的实际需要出发。”。
钱海友在做居民的同时，也收集了很多居民提出的零散信息，并将其融入到社区的智能安防建设中。
在一次宣传访问中，居民蒋阿姨对智能安防的建设提出了质疑。当时，她向钱海鸥抱怨说，她在阳台上的被子被从天上掉下来的烟头烧坏了，但她苦于找不到扔烟头的人，居委会也不能上门进行教育。
了解到这一情况后，钱海友认为技术公司已经提到了防止“高空抛物线”的探头，于是他咨询了技术公司的技术人员，带着蒋阿义等市民参观并捕捉了“高空抛物线”的设备。"当时他们很兴奋。"
钱海友以此为出发点，继续收集居民的意见和建议。在此期间，居民还报告了更多的不文明现象在电梯，如狗撒尿，遛狗没有举行绳子和其他不文明的养狗混乱，以及安全隐患，如乱扔垃圾，非法停车和充电电池车楼上。
钱海友多次与科技公司、居委会、行业委员会、物业公司等部门会面，从发现问题到“对症下药”，逐一讨论采纳居民提出的问题和需求。在这种“量身定做”的智能安防系统越来越成熟的同时，居民的支持率也越来越高。
根据规定，三分之二以上的居民必须同意使用社区公共维修资金。在2018年7月的最终投票中，同意建设智能安防设备的居民比例达到97.33%，元丰天山花园小区终于开始了“转型”。
自智能安全运行以来，未发生任何案例[/s2/]
居民们几乎"一致投票"，这使得社区的智能安防系统建设计划无忧无虑，下一个亮点就是建设。正式施工前，钱海友召集了所有投标住宅小区智能安防系统的公司，讨论施工细节。然而，在谈了一上午之后，超过一半的公司直接放弃了竞标。
“过去，许多公司安装了摄像头，但我们的社区需要大量人工智能技术设备，许多公司已经退休。”在确认了合作公司后，对技术一无所知的钱海友也主动联系了分公司科技部门的同事，与合作公司进一步敲定了每台设备的安装细节。
“居民可以通过手机观看社区监控的一些公共区域的视频，如儿童公园、社区大门和社区广场。这样，即使父母在公司工作，保姆也会带孩子去广场。”钱海友表示，远丰小区通过一系列智能安防改造，不仅在小区内增加了监控和泛感设备，还通过信息平台向业主提供了部分公共区域的视频监控和共享，让广大居民有了更多的智能安防体验。
有人曾半开玩笑地问钱海鸥为什么要“给自己找点东西”。在他们看来，作为一名社区警察，她最多只需要联系公司，而不需要跟进整个施工过程。不过，钱海友表示，他盯得越近，就越有把握推进事情:“我们也是从零开始探索这个模式的。没有人走过这条路。半年后，一旦最后一票被否决，再想当居民就更难了。”
2018年夏天，社区智能安防系统开始建设。小区主要出入口安装有具有准确识别功能的探头，并逐一安装调试了反高空抛物线探头、电梯监控探头、地磁感应、门磁感应等各种通用传感智能装置。经过一年的改造和建设，今年6月，远丰小区的“智能安防”顺利完工。
自智能安防系统运行以来，元丰天山花园小区未发生一起入室盗窃和电池车盗窃案件。“有了这套设备，我们在后处理方面的工作更多地转化为事前的风险防范和控制。”现在，钱海友将定期与科技公司见面，对设备进行测试和调整，让“远丰模式”真正做到“三年利益，十年安全”。
