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育德路45弄1号,徐汇新村居委会干部很“大”。在大规模调查过程中,居民抱怨如雪片,这是一回事。
居民沈伯伯:你出去的时候,总要踩几脚来润滑一下。如果你不小心,你会滑倒的。夏天,走廊的入口发臭,油污每天都在溢出。
污水溢出
居民区的污水管道定期检修,为何会有这么多油污泛滥?这是怎么回事?徐汇新村居委会与行业委员会和物业一起,对这一问题的原因进行了反复调查。
情况如下:由于历史原因,社区周围的餐馆和百货商店的油污通过餐馆的隔油池排入居民区的污水管道。经过这么多年,隔油池和污水管道都在逐年老化...尽管该物业定期对管道进行大修,市政府也多次派人清理管道,但仍不足以支持社区居民和相关单位。由于双方共同使用这条管道,责任无法确定,许多谈判都失败了,而“长期存在的问题”也长期没有得到解决。
居委会寻求街道支持,街道将污水管道改造纳入住宅小区综合治理规划。相关职能部门对徐汇新村的污水管道进行了调查,集体“咨询”,最终决定通过铺设新管道和疏通旧管道来解决这个问题,污水将通过两条管道排放。
铺设污水管道
全新的路面
然而,居民们的新担忧又来了。管道已经换了,但是油分离器还是旧的。它会很快再次溢出吗?许多居民也向居委会干部反映了这种担忧。
在徐汇新村小区党委书记张勇的带领下,居委会、物业、工商所三驾马车多次与周边餐饮、百货进行沟通,并向相关单位负责人通报了居民的担忧。经过反复谈判,他们终于与有关单位达成共识,该单位出资重建了油分离器。预计困扰周边居民五六年的问题将得到彻底解决!据悉,隔油池最早将于5月下旬重建。
我们应该把老百姓的事情放在心上,主动去了解情况。居民事务不是小事,很多事情可以通过不断的沟通解决。最重要的是要有好的方法,不要去面对困难,要理智,要感性,要多解释和沟通,这样才能真正解决问题。
——徐汇新村小区党委书记张勇