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由于商人频繁装卸货物，居民开车的道路经常被堵塞。
位于徐汇区古一路99号的一德苑小区，近年来车辆经常被堵，建筑材料加工的声音深深困扰着小区，居民的生活质量直线下降。因此，在过去的半年里，居民向有关部门投诉了100多次，报警是正常的。
所有投诉的核心原因是社区一楼有花卉市场和建材市场。在调查过程中，记者意外发现，两个商场占用的地方在竣工图上显示为社区健身中心和停车场，近4500平方米的社区公共场所可能已被非法占用近9年。
[居民遭遇]汽车外出时曾依靠“殴打”
怡德园社区位于徐汇广汽城商圈旁，靠近古一路和宜山路。社区分为两个区域，一个是四层高楼环绕的住宅区，另一个是三层的购物中心(Kelasheng)。在这两个区域之间，有一条宽约8米的古义路和一条内部道路，这也是该社区所有车辆的唯一出口。
三月初的一个周末，该社区的居民徐先生正开车出门。他没有想到他的车刚刚离开地下车库，但他发现十字路口已经完全被堵住了。徐先生说:“这条路本来很宽，但被商场改成了收费停车场。两边的路上都是车，只剩下不到3米的路程，当时有一辆货车。它正在卸货。”徐先生与对方司机沟通，希望对方先下车，让车出去，但对方说:“我付了停车费，等货卸下来。”。
由于与对方沟通不畅，徐先生给负责收费管理的保安打了电话，但保安只是提醒卸货司机赶快行动。上气不接下气，徐先生开始与保安争论，甚至有身体接触。其他业主和保安相继加入，纠纷升级。最后，有人报了110，最后警察到达后道路重新开放。
该社区居民丁先生说，这种情况时有发生，就像徐先生最后报警把车开出社区一样。有时甚至警察都走开了，路被堵住了。面对汽车无法驶出社区的局面，社区居民自嘲地表示，汽车曾经靠“打”出去。
电锯的敲击声全年不变
何阿姨住在某小区的三楼。今年，她的孩子参加了高考。通常，当孩子们在书房看书时，他们的家人都很温柔，脚步轻盈。但是外面的噪音是无法控制的。何阿姨说:“我们楼下是建材市场，卖盘子、铝合金什么的。通常，他们会做一些临时处理，电锯和电钻的声音非常嘈杂。孩子们经常不得不戴着耳机学习。”
另一位居民李奶奶说，上个月，当她的女儿和丈夫出差时，她把她不到一岁的孙女送给了老人，让他们照顾几天。她没想到她的孙女会过来，几乎没有得到一个稳定的午睡。李奶奶说:“你可以想象，如果你家楼上楼下有人一直在装修，那会是什么样子。”我们住在底层，几乎每天都是这样。”
居民们报告说，除了装修和加工的声音，他们还经常能听到建筑材料移动的声音。虽然声音不是很大，但是不规则。有时它发生在清晨，甚至在晚上10点以后，一年到头。
居民在半年内抱怨了100多次
在一德苑小区正门古一路99号，右边的玻璃墙上挂着一个“平安小区”的标志。虽然门口也有保安站岗，但进进出出的人根本不会问问题。
益德苑小区于2005年竣工并投入使用，潘先生是当时入住的第一批业主之一。据潘先生回忆，小区刚建成时整体环境非常好。虽然购物中心区在那时开始投入使用，但只有沿街的商店可以在住宅区的底层开业，而一楼的其他部分已经关闭，没有人使用它。自2009年以来，一楼已成为购物中心，平安社区已成为主要投诉者。
据不完全统计，自去年9月以来，社区居民因车辆出行和安全隐患向相关职能部门和12345市民热线投诉100多次。虽然相关部门每次都有回应，但大部分问题都没有得到根本解决。
[记者访问]
市场的安全通道被锁定
近日，记者来到位于古一路99号的一德苑小区。该社区沿古一路有20多条人行道，但有三条人行道被人为打开，变成了通道。通过通道，您可以进入社区的一楼区域，即花卉市场和仪征桂建材市场。这两个市场由社区大门界定，内部被分成30多个独立的人行道。
在住宅区和克拉生购物中心之间的内部道路上，记者看到道路上的停车情况发生了变化。经过街道和各部门的多次整修，车主的车辆基本上可以顺利进出。
在古一路101-102号的花市里，有30多家商店，主要是花店和珠宝店，还有一些空.的人行道记者注意到消防栓旁边有一家花店，花店的架子就在消防栓旁边，消防栓上堆着一些杂物。花市的中间通道有一扇玻璃门，上面标有“安全紧急通道”的字样，但是用防盗锁锁住了，锁已经生锈了。
社区大门右侧是仪征桂建材市场，标为古一路99巷12号。街道两旁的两条人行道被开辟成通道，原来的人行道被人为地改建成斜坡，路边的铁护栏也被拆除。
篮球架放在二楼的斗室里
由于特殊设计，一德苑小区绿化活动室空位于二楼。记者在采访中发现，二楼社区公共区域的许多铁护栏已经生锈、断裂。社区有居民400多人，但居民健身活动都位于室内面积不到20平方米的地方，篮球架也位于室内面积不到10平方米的地方。
在曾经获得行业奖的社区，健身中心应该放在室内？二楼以上，居民回家，一楼可以开建材市场吗？由于商场的存在对居民的影响越来越严重，相关居民开始与商场内的一些商户进行沟通，发现很多店铺没有办理营业执照，居民怀疑有很多商户非法经营。
营业执照属于隔壁商店
两个购物中心的商店真的违法吗？相关营业执照是否齐全？带着疑问，记者核实了花卉市场和建材市场是否适合管理。花市负责人陈(音译)表示，该商场有营业执照，而且还有消防合格证。但他向记者提供的是宜山路436号克拉生购物中心的营业执照。在适合行政管理且价格昂贵的建材市场一侧，市场管理处的门是关着的，所有的商家也说如果他们想做就做不到。
如果我想要的话，为什么我不能得到营业执照？在采访中，一些商家提醒记者，可能的问题在于房产证和目前商场位置的土地使用性质。这两个市场的土地使用性质是什么？记者随后询问，益德苑小区的开发商是上海天杰房地产开发有限公司，但该公司目前已被取消。
经过多方努力，记者终于从正规渠道获得了一套完整的社区竣工图，这套竣工图原本是开发商保存的，盖章单位是舞阳建筑集团有限公司，时间是2004年11月20日。根据竣工图一楼平面图，目前花卉市场共有48个停车位，仪征桂建材的市场定位标为:社区健身中心。
市建委的一名工作人员告诉记者，该工程的竣工图与施工图不同。国家规定建设单位必须在工程竣工后提交竣工图。生产要求由法律规定，内部信息真实可靠。该工作人员表示，从一德苑小区的竣工图可以看出，图纸是合格的、正式的，停车场可以视为开发商的财产，业主优先使用，而社区健身中心是小区的配套设施，属于整个小区的业主。
[权威回应]
这个问题已经被纠正了很多次
相关部门正在调查其他情况[/s2/]
居民潘先生说，每个人心里都有疑问，要求有关部门核实，但开发商取消了，所以他无法核实。“原来，我们的社区不是没有一个公共活动中心，但怎么可能全部变成一个购物中心呢？我怀疑我们业主的权益被非法占用，并且已经持续了9年。我希望有关部门能出面调查清楚，为社区居民提供一个合法的居住环境。”
一个是停车场，另一个是社区健身中心。为什么它能成为一个市场？谁是幕后主使？相关程序合法吗？带着疑问，记者接连联系了几个职能部门。根据居民对12345市民热线的投诉，徐汇区网络中心今年1月19日的回复显示，仪征贵建材城的业主是天林街，该物业已移交给一家公司经营管理。共有35家商户，租期至2019年9月。
古义居委会书记告诉记者，社区的特殊情况确实引起了很多居民的投诉，居委会和街道相关部门也非常重视，尤其是过往车辆和扰民的情况多次得到整改，目前情况良好。然而，关于这两个市场的所有权，居委会书记说他不清楚，并要求街道有关部门核实。随后，记者还要求天林街相关部门进行核实。另一方表示，核实需要时间，但截至截止日期，记者尚未收到任何相关回复。
徐汇消防局给记者的答复是，仪征归建材市场从未正式提出申请，也没有消防检查证。今年4月，花卉市场经处罚后，已按相关程序通过消防验收。
徐汇区市场监督管理局的工作人员表示，市场和商户需要申请相关的营业执照才能经营。目前，他们已经接到了相关居民的投诉和举报，职能部门正在进行调查。
