本篇文章978字，读完约2分钟
群众的利益不是小事，街道工作直接面向居民的需求，为人民服务，及时有效地研究和解决各种矛盾和问题，不断提高社区群众的获得感和满意度，这是我推动实施大规模调查工作的基调。
进入房子，真诚地拜访真相
漕河泾街道是徐汇中城的主体，社区建设和治理不断面临新情况。在这次大调查中，我觉得只有当我访问时，我才能真正调查，只有当我真正倾听时，我才能真正理解。我和街道全体干部、双管单位人员一起，走访了30个居委会102个社区的41576户，走访了1500多个街道“六小单位”，历时三个月，对社区“三公一建”的实际情况、存在的问题和居民的需求有了比较全面的了解，使工作更有信心，方法更有针对性，更贴近群众的心。
关注问题，收集人们的智慧，解决人们的担忧
大规模研究提出了不预设问题、全覆盖的要求，即希望研究广泛、深入、全面、客观、准确。光大会展中心以西300米的西秦路有很多小餐馆，居民投诉很多，比如无照经营、油烟扰民、交通混乱，街道环境差。我们将西秦路作为第一批街道整治的重点道路，通过市场监管、城市管理和环境保护的联动进行整治，将西秦路的业务调整、门业责任管理、质量提升和事后监督结合起来，打造道路长度系统的示范道路。目前，我们列出了六类重点需求，并确立了上海南站慢性病管理、新沂公寓公租房社区管理等八个重点研究课题，相互协商，明确了探索和解决制约社区治理创新矛盾的方向。我深刻认识到，社区群众和社会单位是社区治理的主体，他们也主要依靠力量。街道干部要善于动员群众，搭建平台，让社区的沉睡资源活起来，充分发挥社区党建的引领作用、社会组织的助推作用和各方面团结的促进作用，努力解决社区治理的老大难问题。
交叉管理，强度显示温度
面对复杂多样的社区治理矛盾和问题，我们必须有主动前进的意识，敢于直面问题，把解决群众的迫切问题放在首位。为了解决南站地区的黑色中介服务问题，石龙路今年进行了三次专项整治。三天内，南站周边的中介机构和小酒店已全部安排妥当，12家黑中介被取缔，并建立了长效机制，为下半年石龙路整体质量的提升打下基础。为解决曹东支路、曹东三路、曹东四路违章建筑、无证餐饮等问题，在加强政策宣传的同时，我们及时与有关部门商讨成立联合执法力量进行专项治理，这不仅体现了整治工作的决心，也显示了人民群众的赤诚情怀，彻底解决了多年存在的问题，提高了街道和社区的管理质量。
