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2019年中国f1大奖赛将于4月12日开始，并将在上海赛道连续三天重燃激情。申通地铁集团表示，届时，与赛场相邻的上海站和白银路站将成为观众集中的车站。与此同时，f1比赛恰逢清明节后的第一个周末。因此，11号线可能存在扫墓客流和观赛客流的叠加效应。
为了缓解拥挤的客流，上海地铁将提升11号线的保驾护航水平，加大运力投入，充分满足赛事交通需求，确保地铁运营安全。详情见下文~
提升11号线的护卫级别
最大容量释放
在比赛期间，11号线将升级其护送级别，并以最高的能力运送。同时，将采取调整主、支线列车运行比例、加密列车班次、增加备用车辆数量、适时交付等措施，确保充足的运力供给和观众有序出行。
其中，4月14日比赛日(15: 00 ~ 19: 00)，11号线列车运行间隔将临时调整为:嘉定新城站~三林站:平均3分30秒，嘉定北站~嘉定新城站:14分钟，三林站~迪士尼站:平均7分钟，华侨站~嘉定新城站:平均4分40秒
服务增强计划
如果客流量大，车站将限制客流量
活动期间，11号线上海站将增加现场工作人员，加强现场客运服务；加大双语广播、双语导向等服务措施，全面提高服务质量。
在客流较大的情况下，上海轨道交通站和白银路站将根据自身特点采取出入口单向通行、楼梯和出入口人工引导等措施来限制和减缓客流。
在比赛高峰时段，如果11号线客流达到饱和，徐家汇站、曹杨路站、江苏路站也将适当限制其他线路至11号线的客流，在休息高峰时段，上述换乘站也将增加工作人员对现场客流进行引导，并调整换乘通道内的自动扶梯方向，以确保候车乘客的安全。
旅客购票非常方便
添加临时单向售票点
根据以往的客流规则，事件结束前后会有集中的客流。因此，上海环线站和白银路站将设立地铁单程票临时售票点，准备足够的紧急车票，并配备手持检票机，方便乘客购票，加快进出站速度。
