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近日，网友陈通过“上海静安”官方微信“大调研、居民诉求”栏目反映:
我经常去看医生配药，发现闸北中心医院没有自助挂号机，只有两个刷卡窗口。微信和支付宝不容易使用。有一次我不得不回去，因为我缺少十多元现金。我丈夫住在市北医院，费用近2万元。所有的都必须用现金支付，这真的很不方便。因此，我想向您反映一下，希望能给患者带来方便。
在这方面，地区卫生规划委员会提供了反馈:
经调查核实，市民举报的两家医院均配备了自助挂号机。目前，静安区闸北中心医院已经在门急诊设立了具有支付宝功能的收费窗口。根据来访市民的需求和医院的工作计划，医院逐步增加了支付宝功能的收费窗口。此外，根据医院工作计划，静安区市北医院正积极筹备开通支付宝收费窗口。
如果你周围有无法解决的“烦恼”，你也可以像这位网友一样在“居民诉求”栏目提出你的问题！
详见方法
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第一步:进入“上海静安”官方微信公众账户，点击底部菜单栏的“大研究”-“大数据”。
第二步，点击进入“居民申诉”栏；在“昵称”和“申诉内容”栏填写相应内容，最后点击“确认提交”
