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注意那些计划在不久的将来去迪斯尼的朋友们!上海迪士尼度假区的关伟发布了“临时调整门票政策”的公告。来看看吧!
票务政策的临时调整
我们知道最近有些游客需要改变他们的旅游计划。上海迪士尼度假区目前运行正常,欢迎您的光临。
同时,为了帮助希望改变旅行计划的游客,我们将在现阶段暂时调整票务政策,具体如下:
*已购买上海迪士尼乐园门票或在该乐园其他指定日期购买产品和服务的游客,可在未来六个月内将门票改期至任何日期。
*在未来六个月内无法访问的游客可以获得退款。
*已经预订度假酒店的游客可以在未来六个月内将酒店重新安排到任何日期(取决于酒店房间库存)。
*在未来六个月内无法访问的游客可以获得退款。
*已预订音乐剧《美女与野兽》中文版门票的游客可在2020年2月23日之前将门票重新安排到任何日期(取决于演出次数)。
*在2020年2月23日之前不能访问的游客可以获得退款。
请联系您以前的购票渠道或通过电子邮件将您的疑问发送至shdr.yuding@disney。我们的演职人员将与您联系并提供全力协助。
目前,度假村的预订服务中心接到更多的电话和信件,我们的回复可能会延迟。谢谢你的理解和耐心。
还有问题还是需要联系我们?
游客可以致电上海迪士尼度假区预订服务中心:
400-180-0000 (Mainland China)
或+86-21-3158-0000(其他国家/地区)。
如果服务中心因电话增多而等待时间过长,我们建议您向shdr.yuding@disney发送电子邮件,并留下您的联系信息。我们会尽快处理你的邮件。
谢谢你的理解。我们期待着尽快在度假村与您见面!