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经过四年的试点,阿拉京的“桥梁计划”项目被评为中国社会救助领域的优秀创新实践案例之一,在中国排名前十。
什么是“桥梁工程”?
在一些低收入和低收入家庭中,双方可能需要同时面对多重困难:与简单的经济贫困家庭相比,多重困难家庭不仅需要单一的物质援助,还需要一种多资源、多服务的救助模式。
为了更好地照顾这些家庭,“桥梁计划”为这些问题确立了三大理念:预防为主,将救援服务从“事后被动援助”转变为“事前主动服务”;以家庭为导向,“基于个人的分散援助”转变为“基于家庭的系统援助”;综合服务,从“以现金或实物为主的单一援助”到“物质援助与专业服务相结合的综合服务”。
三个层次九种类型为贫困家庭提供“更合适”的服务。“桥梁计划”结合了家庭困难的复杂性,从小学、中学和大学三个层次为家庭提供多层次、多项目的综合服务。通过每个家庭的具体需求将项目、项目和项目中的子项目联系起来,建立家庭服务和家庭风险预警网络,最大限度地帮助家庭走出困境。
在具体工作过程中,以“一户一计”为核心的服务计划是为低、中、高贫困家庭设计的。
描述:多难家庭服务流程图
在过去的四年里,有4249人从该项目中受益。
在四年多的试点服务中,该项目为473个多种困难家庭和4249人次提供了服务,初步探索了一种新的三位一体的社会救助服务模式。
2014年8月
“多重困境综合服务项目”在大宁路街道6个社区开展了试点服务,为56个家庭提供了专业干预和服务。
2015年9月
第二轮“多重困境综合服务工程”在大宁路街道20个居委会开展,为200名个人及其家庭提供持续深入的服务。
2017年6月至今
“桥梁工程”是以家庭、社区和预防为基础的综合性社会工作服务试点项目,在大宁路街和曹家渡街同时开展,旨在为社区200户低收入家庭中的老年人、身心障碍者、重疾儿童和青少年以及家庭结构异常者提供专业服务。
描述:夏季协会
图片说明:阳光之春身心障碍者支持小组
描述:儿童良好习惯小组
桥梁工程运用风险管理理念,以“早期发现、积极干预”的预防服务为目标,通过社会工作个案管理、社会支持网络建设、社会资源整合,为贫困家庭提供经济物资补充服务、生活维护支持服务、职业发展强化服务、社会适应康复服务和行为改变矫正服务,以恢复和提升家庭成员的个体和整体功能,提高家庭应对和解决问题的能力。整合多种资源,为家庭提供跨部门的综合服务,无疑对解决家庭面临的问题大有帮助。
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目前参与项目的职能部门:
曹家渡街道社区事务受理中心和曹家渡街道办事处
大宁路街道社区事务受理中心和大宁路街道办事处
大宁路街道社区服务办公室
大宁路邻里社区服务中心
居民区的党组织和居委会
曹家渡街道葛居委会
大宁路街道葛居委会
目前参与该项目的社会组织:
大宁路街道社区事务工作总站
上海宁居社区发展服务中心
曹家渡邻里社区生活服务中心
曹家渡社区慈善互助协会
曹家渡街道志愿者服务中心
曹家渡街道社区生活服务中心心理减压室
大宁路街阳光家园和阳光心花园
曹家渡街的阳光家园和阳光心园
人人之家(上海代表处)