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“师傅，谢谢你，你辛苦了。”
“许，你来了，进来看看……”
玉兰居委会书记徐晓英看到蔡先生热情地邀请大家参观他正在装修的浴室时，深受感动。她很难把这个好客的男人和那个只愿意在门上留一条缝并且以前沉默寡言的男人联系起来。
58岁的蔡先生曾被邻居称为“宅男”。他从不主动与邻居交流，除了工作，几乎从不出门。
“我第一次去门口跟厕所装修沟通。敲门很长时间后，他只打开了一道门缝。隔着门缝听了我的话，我什么也没说就把门关上了。”
徐晓英描述了她第一次来到门口时的情景，至今记忆犹新。尽管第一次老师没有成功，徐晓英和他的同事们仍然没有放弃。如果他们一次也打不开门，他们就会第二次敲门。如果早上没人开门，他们晚上就会再去...
看着工作人员坚持不懈的沟通努力，以及多年来确实饱受“手执厕所”之苦，蔡先生终于为大家打开了大门。但是他家的场景震惊了在场的每一个人。
“我们一进门，就闻到一股难闻的气味。屋子里全是垃圾，没有地方可站。”原来，蔡先生多年来一直痴迷于把一些丢弃的物品带回家，他不愿意把它们扔掉。就这样，堆积了几十年的垃圾已经腐烂，无法居住，并且有一阵恶臭。
厕所也是为了改善大众的生活环境而安装的，所以如果我们想改善它，就应该彻底改善它。
因此，玉兰小区党支部根据协调好的社区资源，重新粉刷了自己家的墙壁、门窗。同时，由于原有的木地板已经腐烂到不能满足卫生间安装的要求，施工人员还特意将原有的木地板全部拆除，铺上混凝土地板，并根据蔡先生的要求增加了一层木地板。
蔡先生看着破旧的生活环境，在建筑工人的努力下，渐渐变得整洁了。他露出一副高兴的表情说:“过几天厕所装好了，我就方便多了。”
“只要群众有意愿，我们一定要想办法让他们尽可能多地安装厕所。”该项目的负责人说。建于1923年的胶州路827弄，几乎大多数房屋都有各种各样的困难，如基础设施差、占地面积小、管道布置困难等。因此，根据每户的实际生活情况，住宅区和施工方进行了一户一方案的设计，为有条件铺设管道的家庭安装管道冲厕，为无法铺设管道的家庭安装电动厕所。到目前为止，社区已经基本解决了厕所难的问题。
