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访谈主题:“文明创造社区”——外滩大街
采访人:外滩街道党工委书记卞伟民
外滩街永安小区党委书记巩俐
上海明华物业管理有限公司党委书记胡宇
据黄浦区介绍，“外滩”是上海和黄浦的重要窗口和“名片”，有着深厚的文化底蕴和丰富的文化景观，是上海著名的旅游景点。外滩街以外滩命名，北面是苏州河，东面是黄浦江，西面是福建中路至西藏路。淮海东路以南，人民路至新开河路。该街区总面积为2.18平方公里，共有19个居委会。上海第一个居委会诞生在外滩地区。
黄浦区创建全国文明城市(命名区)以来，外滩街道得到了及时的动员和部署，辖区内所有成员都加入了创建工作，围绕创建工作开展了一系列专项工作。
外滩街有什么特色？
卞伟民:外滩有“名片”，还有世界建筑博览会。但实际上，外滩街和外滩地区最大的特点是一个明显的二元结构区域。街道的二元结构有几个方面。首先，我们是一个各种各样的人交织在一起的社区。外滩地区有超过10万的注册居民，其中实际人口约为6.35万，约30%是移民。更突出的问题是，外滩地区每天有16万劳动者在工作，而外滩地区每天有近60万至80万流动人口在工作，这是一个非常大的或混合的人口群体。
第二个特征是衰老越来越严重。老年人在我国登记人口中的比例已经超过33%，其中三分之一以上是老年人。正如我们刚才所说，有些居民是在没有人的情况下生活的，所以老年人在定居的实际人口中所占的比例可能更高。此外，在本港的老人中，登记人口约为34，000人，而80岁以上的老人占了接近30%。因此，我们的老年人正呈现出年轻人的快速增长和老年人的稳步增长，整个社会正处于老龄化的过程中。
第三个特点是各级有许多社区单位。辖区内有78栋商业建筑和近5000个社区单元，规模非常大。这些企业包括上海清算所、上海海关、华东电网、中石化等，它们都是中央企业或国家机关或一些大型市政单位。此外，恒源祥、东亚控股、华东电器和明华地产等2000多个“两个新”单位也在其中。社区里还有三个小单位，或者六个小地方，小餐馆，小理发店等等，大约有1500个这样的单位。
目前，外滩街上有“三位老人”，有许多老房子，许多老人和一些旧单位。这会给创建文明城市增加什么困难？
卞伟民:一方面，我们对建设文明城市的进程有信心，另一方面，我们确实需要客观地看待我们面临的一些问题。例如，刚才提到的大量人口对我们的日常秩序管理和一些文明素质的提高提出了巨大的挑战，因为大量的流动人口，或来自其他省市的人，可能很难跟上。
第二，有许多三个小单位和六个小单位。在一定程度上，由于业务形式的特点，这些小单元注定会给订单维护和一些环境方面带来一定的负面影响，这是客观的。例如，我们的一些小餐馆，小水果店等。，客观上会对环境和秩序产生一定的负面影响。
第三，我们有些房子的旧状况很明显，这是外滩地区在创建文明城市过程中的一个大问题。外滩地区有59条道路和200多条小巷，其中88%是旧式弄堂。其余的是所谓的新式小巷，有近12%的公寓。还有124座历史建筑，我们还不能搬走。包括我们所说的这些房子，由于当时功能上的一些变化，他的成套率很低。
外滩街的二元结构分化非常明显。这里不仅有“世界建筑博览群”，还有古老的建筑和古老的小巷。在外滩街建设国家文明城市的过程中，还有哪些作品体现了外滩的特色？
卞伟民:老社区也有老社区的优势。旧社区的心是相对同质的，我们在启动它时更有力量。自从区里发出创建文明城市的行动指令后，我们整个社区都动了。街道党工委办公室专门准备了一封信给所有的社区成员，呼吁我们的社区成员。这里提到的社区成员包括本地居民和外国居民。
例如，一些企业和单位是我们社区的成员，这些社区成员参与创建我们文明城市的进程。我们提出了创建文明城市的六项行动，一是收集创建文明城市的宣传口号，收集我心中的外滩。本次活动的主要目的是激发大家积极参与文明创建和整个外滩建设的热情。
第二项活动是志愿者服务日志竞赛，大量社区成员、居民和志愿者通过日志积极行动，参与各种志愿者活动，这些活动被编成日志，通过新媒体广泛传播，以激励和激励更多的居民参与活动。
第三项活动是优化生态环境，与当前全市推进的生态环境和居住区综合治理紧密结合，促进市容市貌整治、人居环境改善和整体秩序维护。
还有社区微更新。这一行动主要是针对一些旧社区，甚至旧建筑都面临着无法立即修复旧城，甚至无法进行一些维修和升级的问题。在这种情况下，我们正在与一些专业部门，如上海社会科学院和同济设计院，并采取几点尝试。
此外，我们还开展了党建双向诉求活动，动员社区单位，提出诉求，以及居民和其他单位提出的诉求。我们的党工委办公室还为社区单位提供服务和需求，不仅仅是发布需求。这样的过程称为双向诉求和双向服务，实现双向供给，让所有社区成员通过双向诉求串在一起，让所有成员在一个平台上共同探索、共同讨论，共同推进城市文明区域。
我练习，我奉献，我创造
宫历:在建设文明城市的过程中，我们承诺实践并致力于建设一个文明、和谐、美丽的永安家园。在这个美丽的永安家园里，有土生土长的当地居民，也有在这里工作和生活的外国人。我们围绕这个永安家园的创作开展了一系列的工作，让社区中的所有成员都能及时了解创作工作，进行互动和交流。永安社区的年轻人，他们制定了《外滩永安小区生活手册》，发给了所有的社区单位和社区成员，并发给他们提供生活服务方便群众和创建文明名单的措施。在倡议发起后不到一个月的时间里，我们高兴地发现，社区成员的热情和精神面貌都有了很大的改善，他们都以自己的行动作出了积极的回应。所以我想说我们相信创作工作会成功。
既是受益人又是创始人
胡宇:明华地产是一家公共物业公司。黄浦区和外滩街有很多项目，如上海城市展览馆、上海大剧院、上海书城、外滩街，如金融博物馆、上海清算所、农行私人银行部等。这些项目直接植根于黄浦区的文明城市建设。我们为城市文明建设服务，我们既是受益者，也是建设者。具体来说，我们应该如何为外滩和黄浦区的文明建设和文明创造做出贡献？我们认为应该先做好自己的工作。例如，我们自己，我们的安全，我们的环境清洁，我们的项目，我们的客户服务，就像这些一样，创造文明。同时，企业应该承担更多的社会责任。外滩街为我们搭建了一个双向索赔的好平台。我认为这是一个很好的机制，我们应该抓住这个机会。
