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调查研究是寻求事物的基础，是完成事物的途径。没有调查就没有发言权，没有调查就没有决策权。调查研究是做好工作的基本技能。
这些天来，黄浦区各部门广泛开展了大规模的调研，走在街上，寻找问题，听取意见。“大规模研究”已经成为今年工作的“关键词”。
瑞金二路街
尽一切努力克服“难题”[S2/]
在这次大规模的调查中，黄浦区瑞金二路街集中调查了辖区内的“硬骨头”。在走访过程中，街道干部发现，南昌路100弄(新青年编辑部旧址)存在无照修车摊点、违章建筑等“难题”，周边居民反映强烈。
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非法建筑
这些违法摊点和违法建筑长期存在，情况复杂，往往涉及困难家庭的安置，但也面临着难以形成后续执法的长效机制的问题，可以说是“率先垂范”。
在广泛听取公众意见后，瑞金二路街道要求各有关部门对无照修车摊点、胡同违章建筑等主要问题进行查处，并成立了由社会管理办公室牵头、自治办公室、城管中队、市容院、雁荡山居委会、永嘉房产参与的工作小组，立即开展整改工作。
怎么做？
召开特别会议，明确工作任务
召开慢性病综合治疗专题会议，明确各部门履行职责、分类处置、形成合力的工作要求。利用社区治理数据库对数据进行分析，制定综合治理推广计划。
进行面谈并积极解决冲突
对于农口无照修车摊:在采访工作组采访了违法当事人并协调多个部门帮助他们解决生活中的实际困难后，当事人主动搬走了放在农口的所有修车工具。
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在部门之间建立联系，并迅速果断地处理它们
针对巷内两处违章建筑:在违章方多次拒绝配合约谈工作组的情况下，街道进行了多部门协商，研究制定了拆除违章建筑专项整治行动方案，在拆除全部违章建筑后，及时采取了粉刷巷外墙面、整治巷内线路等修复措施。周围的居民对非法拆迁表示积极支持。
拆除非法建筑的效果如何？
瑞金二路街道在实地考察和了解情况的基础上，注重环境治理与改善民生相结合，制定集中整治措施。取缔无照修车摊点、拆除违章建筑等重点工作完成后，社区居民出行条件得到极大改善，社区环境也得到了美化和提升。
下一步，瑞金二路街道将组织相关力量、居民骨干和志愿者成立南昌路100弄管理委员会，形成及时发现和处理问题的机制，保持整治成果的常态化和长效化，进一步提升整体区域风貌和环境质量。
老西门街
对非法经营和集体租赁[/s2/]采取“零容忍”
在社区走访和调查过程中，老西门街道结合生态环境综合治理和苗文地区创建“无违章”，街道管理办公室结合城管中队、市场监管、网格化工作站、居委会等单位和部门开展集中整治非法经营和群租。
在孔庙街，龚雪街的五家无照商店被拆除并关闭处置。
除了取缔无照经营之外，这项行动还着重于集中管理集体租房现象。
南麂公寓拆除了13个高低床位；安澜路13弄2号房5张高低床拆除；新公寓里的两张高低床被拆除了。
老西门街对非法经营和集体出租“零容忍”。下一步，按照市委、区委开展“大调查”的要求，老西门街道将更加注重社区走访、调查和问题收集反馈，主动深入一线，了解社区动态，倾听居民心声，及时应对和处理居民反映的突出问题，不断提高工作成效，让居民获得更多的成就感！
