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7月28日上午，由市文明办和市商务委联合主办的“进口博览会”窗口服务保障小组，以“冲刺100%服务”迎接中国国际进口博览会窗口服务展示日，在黄埔区南京东路新世界大丸百货举行。
市委宣传部副部长、市文明办主任潘岷，市商务委主任、进口博览会筹备现场指挥部常务副总指挥尚玉英，黄浦区委书记、区长高云出席活动。成员单位负责人、行业部门负责人、45个窗口服务行业负责人、东方广播中心负责人参加了活动。
发布城市文明指数
活动期间，展示了200天进口博览会决战以来，各行业围绕“欢迎进口博览会，打造文明示范窗口，打造上海服务品牌”主题开展相关工作的视频，发布了2018年全市45个行业第一阶段工业城市文明指数评价结果。
全市所有窗口服务业总分85.42分。在行政服务行业中，排名前三位的是海关、工商行政管理和出入境管理。在公共服务行业中，排名前三的行业是民政、电力和航空空港民航。在生活服务行业，排名前三的是银行、图书销售和专业剧院。超过一半的城市工业市民的满意度有所提高。
启动主题特别节目
活动期间，发布了欢迎进口博览会公益宣传短信，全方位、多角度、立体化推出“欢迎来到中国国际进口博览会”专题节目。
在现场，旅游、路政、铁路、东航等行业和单位以一种具有行业特色的方式展示了窗口服务业的风采。
黄浦区的服务明星做出服务承诺，并代表窗口员工接受了《欢迎来世博学习外语——黄浦区商务服务窗口实用外语手册》一书。旅游志愿者代表黄埔旅游展示窗口形象。
[/s2/]开始评估“最漂亮的服务窗口”[S2/]
全市“最美服务窗口”评选活动今天开始。市文明办将通过行业推荐和市民投票，在全市45个窗口服务行业中评选出“最美丽的服务窗口”，引导行业进一步优化服务环境，强化服务标准，提高服务质量，共同努力确保进口世博窗口的服务，为上海城市能源水平和核心竞争力的提升，为建设优秀的全球城市和具有世界影响力的社会主义现代化国际大都市做出应有的贡献。
