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中国小康网11月30日宣布,老马将zappos企业市值10亿美元的网络制鞋和服装巨头科技公司家、风险投资者谢家华( tony hsieh )于上周五在康涅狄格州布里奇波特的布里奇波特医院去世,享年46岁
年谢家华。 他领导网上鞋类零售商zappos 20年
据《纽约时报》报道,拉斯维加斯市中心项目( downtown project )的发言人梅根·法齐奥( megan fazio )于11月18日在康涅狄格州伦敦的家中发生火灾,造成很多人受伤。 谢家华是这个振兴项目的负责人。
据说谢家华当时在这里拜访亲戚。 zappos首席执行官凯达尔·德施潘德( kedar deshpande )在声明中证明了他的死。 火灾的进一步细节和起火原因目前尚不清楚。
谢家华在zappos企业工作了21年后,于今年8月辞去了企业首席执行官的工作。 该公司从1999年开始在线销售鞋子。
1998年,谢家华以2.65亿美元将自己的第一家企业——在线广告互联网linkexchange销售给微软。 后来,他成为风险投资者,投资了总部设在旧金山的鞋类零售的第一家公司shoesite。
他马上就任该公司的CEO,集中精力使企业成为互联网巨头。 (据企业网站报道,企业名称变更为意味着“鞋”的西班牙语“zapatos”的变体。 )
在网络商务快速发展的初期,谢家华非常有远见,他认识到让顾客在网上购物中感到舒适和安全是成功和快速发展的关键。
为了做到这一点,呼叫中心的员工必须像和老朋友说话一样真诚地谈笑欢迎顾客。 他还注意到买家需要试穿鞋子,zappos提供免费的夜间送货服务和免费的退货服务,一次送了好几双鞋给顾客。
谢家华把企业从旧金山转移到拉斯维加斯郊外,震惊了硅谷的世界。 因此,他确立了“与兴趣略有不同”的文化,使企业迅速发展。
zappos的销售额在2000年是160万美元,但到2009年超过了10亿美元。 2009年7月,谢家华以12亿美元的价格把企业卖给了亚马逊。
谢家华是一个语言温和、性格内敛的公司家,他创立了经营哲学,其核心理念是快乐的员工是满足顾客、成为回头客的渠道。
在zappos工作期间,谢家华启动了“市中心项目”,目的是重振暂时被忽视的拉斯维加斯市中心,成为zappos员工居住的有活力的地区。 这项事业的迅速发展超过了他的最初设想这个地区吸引了成千上万的科技工作者和公司家。
内华达州州长史蒂夫·西索拉克( steve sisolak )在twitter上写道:“谢家华在帮助拉斯维加斯市中心改造的过程中发挥了重要作用。”
谢家华1973年12月12日出生于伊利诺伊州,父亲谢传刚和母亲李小林是来自台湾的移民,是在伊利诺伊大学( university of illinois )读研究生时认识的。 他的父亲是化学工程师,母亲是社会员工。
谢家华五岁时全家搬到了加利福尼亚。 他是三个男孩中的老板,在旧金山湾区长大。