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据青浦区介绍,举世瞩目的首届中国国际进口博览会已圆满落幕。进口博览会配套项目的完善,世界各地展商的汇聚,志愿者的活力,都使“四叶草”越来越美丽。然而,在这些美好事物的背后,却隐藏着建设周期紧、任务重、困难多等现实问题,这需要上海各界职工齐心协力克服困难,同时也为工会系统服务中心、展示行动提供了难得的历史机遇。

青浦构建服务进博会“精”字诀立功竞赛模式

为了激励广大职工成为主力军,投身于本职工作,上海市总工会发起了“专心进世博,贡献力量,创一流业绩”的创先争优活动。青浦区作为进口博览会的核心区域,也是立功竞赛的主阵地。青浦区总工会在区委和区服务保障进口博览会一线指挥部的领导和支持下,以服务创先争优进博览会为总载体,继续实施举办大型竞赛、大型培训、大型竞赛、大型培训和重大贡献,团结动员全区职工发扬主人翁精神,竭诚为“家的盛会”服务。同时,通过设定精确范围、实施精细组织、进行精确评估、提升优质产品意识等一系列“精”字,构成了立功竞赛的“青浦样本”,为入园的圆满成功等精彩表现绽放“工会力量”。

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设置精度范围

为全方位的贡献创造一个大舞台

为做好服务世博工作,充分发挥工会系统在开展劳动竞赛中的传统优势,青浦区总工会在世博启动前,在青浦区全面开展了“专心入园,贡献力量,创一流业绩”的立功竞赛活动。通过构建“1+3+7+11+11+x”的组织平台,即竞赛办公室、三个工作站(团体服务站、宣传工作站、和谐劳动关系服务站)、七个竞赛区、11个街道镇工会、11个市级管理单位工会、x个全区参评单位,构建横向到边缘、纵向到横向的组织平台

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竞赛设立了项目建设、产业对接、城市管理、安全保障、稳定维护、综合保障和会展服务七个竞赛区,涵盖了所有与世博会相关的保障项目,其中会展服务区位于国家会展中心。全区3万多名员工参加了立功大赛,形成了竞争、学习、赶超、帮助的生动局面。

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青浦区总工会还与服务保障进口博览会相关单位联合发起立功服务竞赛,形成了自上而下联动、点线结合、各方参与、协同推进的竞赛格局,并在竞赛实践中建立了四种有效机制,即:联合区大办、上海建设工程集团、中国建设第八局等工会的竞赛联动推进机制、联合动员部署、联合监督交流、联合服务现场工作者等。;联合国会展中心、国家会计学院、申通地铁、国家电网青浦供电公司、东航青浦培训中心等员工思想领导机制。开展“弘扬工匠精神,铸造责任品牌”的文化宣传活动;提高从业人员素质的机制,如领导联合区有关部门研究推进产业职工队伍建设,联合区人民社会保障局开展产业从业人员技能竞赛活动;联合区人民社会保障局、世博项目相关企业等职工权益维护机构。,将构建和谐的劳动关系,建立信息交流、预警和快速处置机制,保护劳动者的合法权益。

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实施精细化组织

全链保证竞争

为实施竞赛的精细化组织,青浦区制定并实施了“专注世博,贡献力量,创一流”的立功竞赛实施方案,扩大了全体员工的立功竞赛效果。为实现优秀竞赛活动与各单位服务保障参赛任务的无缝衔接,青浦区总工会与服务保障参赛博览会一线总部共同推出了项目申报制度,各竞赛单位根据各项目的目标、任务和特点,提出了有针对性、个性化和可操作性的“一对一”竞赛方案。全区共有72个单位申请了112个立功竞赛重点项目,其中项目建设33个,城市管理36个,产业对接12个,综合服务16个,保障15个,竞赛项目基本实现全覆盖。

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青浦区总工会结合重要时间节点营造了浓厚的竞争氛围,并在150天倒计时中主持召开了全市立功竞赛宣誓大会。会上,向员工下达了动员令,号召他们团结起来,为世博会做出贡献;在倒计时50天,承办全市立功竞赛中员工的技能展示和绩效汇报活动,在服务保障博览会上充分展示各界员工的风采;在20天的倒计时中,我们将开展立功大赛的主题交流和实践活动,就如何在工作中创新创造效率、提高专业技能水平、弘扬工匠精神、服务保障进口交易会等方面进行交流。同时,搭建智能立功竞赛云平台,在互联网上搭建世博立功竞赛工作平台,实现竞赛动态、技能大赛、员工作风等展示和宣传功能。

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在竞争发展过程中,青浦区总工会制定了十大工作项目,要求各直属单位工会成立竞争相关工作小组,推动员工团结起来,为岗位做出贡献。全区所有街道和城镇积极开展服务世博主题活动。许婧镇总工会加强了对和谐企业的精细化管理,开展了法律法规解释、劳动关系调解、和谐许婧行动等各种活动;华新镇总工会开展“对话世博”专项活动,以新媒体形式加强主题宣传,形成全员参与、全员参与的竞争热潮;朱家角镇总工会深入企业开展“迎世博”知识竞赛,营造迎世博的浓厚氛围;夏阳街道总工会组织职工志愿者做好文明礼仪和交通疏导工作,展示广大职工迎世博的文明形象和精神风貌。

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青浦区总工会以服务重点项目、推进项目建设为宗旨,着力营造竞争氛围,为竞争活动提供服务保障网络。比赛期间,比赛全程实行“三送”(降温、体检、文艺传递),在炎热的夏季和高温期间,向世博会各项目施工现场提供了工会防暑降温用品和免费体检服务。区大办、区卫生计生委、区党建服务中心等联合单位将建设户外职工爱心接力移动服务站,在高温期间深入世博配套工程施工现场,慰问在工程第一线奋战的世博建设者,并向他们发送防暑降温用品和安全生产宣传材料。公安局青浦分局工会从这个角度出发,加强关爱,完善走访慰问机制,在日常思想政治工作和家访中关注干警的身体状况和家庭状况,开展专项关怀,向一线干警募集“送清凉”物资,搭建“职工亲子工作室”,为干警子女举办“小金盾”暑期关爱班,帮助广大干警解决后顾之忧。在区服务保障博览会的一线总部,区总工会成立了“和谐劳动关系服务站”,为广大世博建设者服务,营造良好的社会氛围。

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提高质量意识

弘扬新时代的工匠精神

进口博览会不仅进口商品和服务,还为中国带来一系列新技术和新标准。一方面,国内企业可以取长补短,进一步更新经营理念,提升创新能力,为转型升级提供新的动力;另一方面,他们倡导工匠精神,打造品牌企业。立功大赛的举办,不仅激发了所有参赛选手学习和钻研业务的热情,而且加快了技能型人才的建设,促进了企业的发展。

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青浦区总工会注重弘扬劳动模范精神、工作精神和工匠精神三大精神,组建了由中共十八大、十九大代表、五一劳动奖章获得者、国家电网青浦供电公司员工、第四十四届世界技能大赛获得者、东航青浦培训中心员工等组成的劳动模范工匠宣讲团队。,并进入参赛队伍进行交流活动。青浦区总工会与上海社会科学院经济研究所联合举办了主题为“青浦智慧品牌建设与工匠精神提升”的学习活动,不断激发员工的创新精神,提高员工的技术水平。

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青浦区总工会引导和发动全区企业职工开展多层次、全方位的劳动竞赛,全面深化岗位创新活动,帮助职工提高自身素质和能力。华新镇亚达塑料管件有限公司承担了国家会展中心和虹桥枢纽区燃气管网配套的管道接口管件任务。而这一个个界面,也倾注了公司所有员工的智慧和心灵。吴志锋是最好的之一。吴志锋是一名高级工程师,他是作为一名工人长大的。他组织的智能工厂注塑管理系统建设项目被列为政府信息服务支持项目。该系统通过现场有效联网28台注塑机,自动采集注塑机数据和生产过程信息数据,综合考虑系统架构、软硬件,最终为注塑工厂提供先进的集成解决方案。吴志锋还成立了以自己名字命名的“吴志锋技师创新工作室”,注重培养员工创新团队的建设,围绕公司生产经营服务的重点和难点问题,积极开展技术创新、工艺创新和管理创新,并以自己的实际行动诠释工匠精神的内涵。

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一个先进的工人可以领导一个团队和一个企业。为此,青浦区总工会和区人民社会保障局联合举办了快递物流、酒店服务和物业管理行业的技能大赛,为来自65家企业的近400名选手搭建了成长成才的舞台。与此同时,首届“青浦匠”培训和选树活动也为该地区高技能专业人才和高素质创新人才展示才华搭建了又一个舞台。此外,动员400多家企业的6000多名员工开展合理化建议和“五小”等群众性科技创新活动。立功大赛的举办,不仅激发了所有参赛选手学习和钻研业务的热情,而且对加快技能型人才建设、促进企业发展起到了积极的作用。

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坚持精确实施

多层次深化竞赛内容

作为主战场,首届进口博览会青浦,在环境支持、安全和城市管理等领域,以最高标准和最佳水平的理念赢得了战斗。青浦区总工会也将服务保障贯穿到世博会的全过程,立足于竞赛环节,通过劳动竞赛激发活力,增加动力,培养能力,增强实力。

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这个项目建设得很好。各参与单位以倒节点和挂图的形式展开斗争,并对每一个过程细化责任,形成从规划、设计、施工到审核验收全过程的闭环管理和质量控制。经过五个月的紧张施工,施工任务全面、按时、高质量完成,实现了安全质量“零事故”。例如,青浦区城建综合管理处负责国家会展中心周边八条道路的改造,总长度约为18.38公里。在没有统一的施工模式、没有参考样品、没有以往积累的工作经验的情况下,为确保道路修复作业的顺利完成,项目部将在施工期间跟进并积极指导服务管线施工单位,确保

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良好的工业对接。参与单位重点关注特殊政策、专业平台、特殊投资促进和商业环境促进。青浦贸易小组在全区设立了18个工作小组,共有3565个注册单位和15380名注册买家和专业游客,在全市16个小组中排名第一。除了组织买家参观展览外,青浦区还组织了近20家财富500强企业和龙头企业参展。投资促进取得了丰硕成果。截至10月底,全区共有招商企业1431家,其中包括许多具有产业带动效应的大型项目。深度服务应该是一个好的“店员”。例如,西虹桥商务区可以通过为企业提供免费代理服务、建立楼宇一对一服务机制、成立专业服务团体等方式改善专业服务的经营环境。

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良好的城市管理。参与单位重点提升核心区绿化和市容,实施综合维护和清洁,完善网格化管理体系,全力保障公共卫生和医疗,完善应急机制,加强环境管理和城管执法检查,建设精细化管理示范区,确保社区“内网格”问题10分钟内解决,街道“外网格”问题30分钟内解决,街道和镇一级问题60分钟内解决。此外,青浦区绿化管理处面对高温等施工环境,精心制定施工方案,协调园林工人早起,确保工程安全有序进行。区市场监督管理局抽调49名80后、90后骨干组建“走进世博青年突击队”,对展览核心区及周边地区的特种设备、餐厅、酒店等进行全面检查,发现他们的脚被打湿甚至磨破。在每次保证之前,团队成员将评估餐饮单位并严格审查菜单。在每餐前,他们应监测关键点,如食品加工时间,加热温度,储存条件和餐具消毒,以确保食品安全的活动。

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很好的安全性。通过系统调查,参建单位及时发现各种安全和公共秩序隐患,实施整改,完善计划。以展会为核心,采取严格的工作措施,组织力量统一进行人流控制,确保进出场馆和人流的有序可控。坚持科技护航,依托全区智能安防工程,采用技术防御与人防相结合的方式,部署“过滤线”,打造“圈护、清字、松、高效、有序、安全”的智能安防模式,构建覆盖面广、参与面广的社会智能安防体系。实现培训与实际安保需求的无缝衔接,确保所有警务人员在最佳状态下为2010年世博会做好安保工作。

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维护稳定性好。参评单位继续落实,采取措施解决重点问题,加强安全巡查,净化公共秩序,加强重点领域综合整治,加强重点行业安全监管,实现排查整改一体化、稳定控制常态化、基础台账精细化、监督检查制度化。完善信访责任机制、冲突预防与调解机制、信息分析与判断机制和突发事件应对机制。充分发挥基层综合治理中心的作用,解决服务群众的“最后一公里”问题,确保各种矛盾从源头上得到有效控制。

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综合保证是好的。坚持以党建为导向,深化和拓展“走向先锋、保驾护航”等主题活动,积极开展岗位行动、志愿行动、文明行动、家园行动等“四个护航行动”,统筹做好社会宣传、媒体宣传、文艺宣传、窗口服务、志愿者服务五个方面的工作,为世博会的服务保障提供强有力的组织保障。充分发挥协调配合和工作人员助手的作用,做好进口博览会配套项目的规划、协调、资金保障、过程监管等综合协调工作。同时,注重细节,提高标准,做好客人的接待工作。

来源:上海热线新闻网

标题:青浦构建服务进博会“精”字诀立功竞赛模式

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