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公民个人信息的泄露已经成为下游犯罪的“导火索”，如信息骚扰、网络欺诈和敲诈勒索。随着网上购物的繁荣，快递物流业已经成为市民信息泄露的重灾区。
青浦区是上海物流业最集中的地区。青浦检察院表示，通过成立“物流会展案件处理小组”，建立重点快递物流企业名单和规范的联系机制，检察院正在探索打击犯罪，加强对这类问题的综合管理。
青浦检察院建立重点快递物流企业名单
快递公司的内部系统被入侵
实例
青浦区一家快递公司的it部门员工通过该公司的技术日志发现，该公司的触摸屏官方网站自2018年4月以来就被利用系统漏洞的人入侵，并非法获取了6万多条客户信息。警方接到报案后，成功锁定涉嫌以技术手段侵犯公民个人信息的犯罪嫌疑人龚。龚只受过小学教育，没有工作。当他在家乡被捕时，他还没有时间出售非法获得的客户信息。
龚说，去年上半年，他在网上聊天组看到有人销售一款黑客软件，可以获取一家快递公司的客户数据信息。我听说卖公民的个人信息可以赚钱，所以龚联系了对方，花了500元买了这个软件。
根据卖家的提示，他先用别人的身份信息注册了云服务器，然后买了一个新的手机号码，通过短信验证登录，并在云服务器上安装了黑客软件程序。激活软件运行程序后，将出现一个滚动数据的窗口，并快速生成一个包含多个文档的文件夹。龚打开文件，发现里面全是快递公司的信息数据，包括快递单号、产品名称、收件人姓名、联系方式、送货地址等。
据司法鉴定，去年4月至7月，龚使用的云端服务器ip地址向某快递公司网站发出200多万次请求，非法获取快递运单信息10多万条，共删除6万多条。
案件起诉书
青浦区检察院依法起诉龚某，法院最近以侵犯公民个人信息罪判处被告龚某有期徒刑三年，并处罚金人民币6000元。
物流行业信息泄漏的创新管理
青浦区是“全国快递业转型发展示范区”。作为全国快递业发展的高地和市场风向标，聚集了88家快递经营许可企业、48家规模以上运输企业和14家国家和地区快递总部。SF快递、申通、童渊、中通、大云、白石、德邦等七家国内领先的快递企业有五家总部设在这里。
据检方称，青浦区检察院近年处理的涉嫌侵犯公民个人信息案件大多发生在快递物流领域，涉及全国多个快递分支机构，行业特征明显。
由于快递物流企业拥有大量的客户个人信息，除了内部员工从快递公司内部系统中窃取外，近年来还出现了利用高科技手段犯罪的趋势。
快递已经成为公民个人信息泄露的来源之一
这种犯罪成本低，其危害不可低估。犯罪分子向电子商务、中介、网络黑市甚至诈骗集团出售大量信息，容易滋生信息骚扰、网络诈骗、敲诈勒索等下游违法犯罪，给公民的人身和财产安全造成巨大隐患。
为了加大对这类犯罪的打击力度，青浦区检察院创新性地成立了“物流展览案件处理小组”，通过专门人员和专门项目处理快递物流领域的案件，开辟了优先处理的“绿色通道”。同时，要建立重点快递物流企业名单和规范的联系机制，通过发布检察建议、案例解读、加强法律服务等方式，构建检察机关与快递物流企业的互动关系，促进该领域侵犯公民个人信息突出问题的综合治理。
