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据《松江区新闻》报道，松江区市场监督局近日召开了消费者权益保护联络点星级总结表彰大会，授予上海来一芬有限公司等85个联络点“消费者权益保护联络点之星”称号，这是松江区首次开展此项评估工作。
星级消费者权益保护联络点由第三方评估机构、松江区市场监管办公室和松江区市场监督局消费者权益保护科进行综合评估。其中，上海开元企业管理有限公司、江红居委会等12个联络点被评为五星级联络点，上海乐英门建材装饰市场管理有限公司、肖坤镇雨村农贸市场等27个联络点被评为四星级联络点，上海松江临港漕河泾棕榈滩等46个联络点被评为三星级联络点。
据悉，松江区市场监督局从2000年开始建立消费者权益保护联络点。目前，松江区共有471个消费者权益保护联络点，分布在松江区的居委会、村委会、商场、超市、企业、学校和景区，覆盖了松江区的所有街道和城镇。松江区市场监督局消费者权益保护科按照社区、集中消费场所和校园对联络点进行分类管理，推动联络点发挥“维权岗”、“宣传站”和“监督哨”的功能，指导联络点开展消费者宣传、纠纷调解和辅助监督。自去年以来，松江区的联络点共处理了2457起消费者投诉，涉及金额超过61万元，并向基层市场监管部门举报了121起涉嫌违法的线索。
