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“无理由退货七天退款”是消费者的权利,但一些不法分子利用这一权利进行欺诈。最近,一个电子商务平台的商家因为“七天无理由退货退款”而收到了很多退货。商家没有仔细检查就先退了货,但后来发现很多退的包裹都是废纸,总共损失了2万多元。日前,松江警方破获一起诈骗案,犯罪嫌疑人柯某被依法判处刑事拘留。
近日,松江警方接到电子商务平台商户邱的报警,称她在电子商务平台上销售发泡剂及其他物品。从去年10月到今年3月,发现有几个账户多次在其网店购买不同数量的发泡剂,均以“7天无理由退货退款”为由退货退款。起初,邱女士没有发现退货有任何问题。收到退货申请后,她先退了款。然而,在退货数量增加后,她发现有些不对劲。盘点后,她发现退货数量少于订单购买的数量,很多包裹里装的都是废纸而不是货物。接到报告后,警方展开了调查。根据邱女士提供的买方账号、手机号码、微信号等信息,最终涉嫌重大犯罪,立即赶赴福建省开展抓捕工作。今年7月4日,犯罪嫌疑人柯某被逮捕。
庭审后,犯罪嫌疑人柯某解释了犯罪过程。柯某在网店注册了几个账户,购买了不同数量的发泡剂,收到货后立即申请退货。退货时,有些商品故意少退,但卖方没有及时注意到。这使他尝到了甜头,于是他加紧努力,假装成纸片来退货,并把替换的真货卖给别人牟利。