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据松江区介绍，11月1日，新增的茂港急救分站投入运行，进一步缩短了浦南地区院前急救服务半径，大大提高了急救效率。像这样有希望、有温度的东西，在医疗卫生服务领域一个接一个，让每个人都感到温暖。这是区卫生委在《继续实施》主题教育“不要忘记你的首创精神，牢记使命”过程中巧妙运用“放大镜”、“透视镜”等“三面镜子”的缩影，深刻挖掘卫生服务需求，切实解决人民群众的“燃眉之急、燃眉之急”。
在岘港增加急救站，以缓解“叫车困难”的问题
“要发现问题，就要深入群众，要发现问题，就要用‘放大镜’和‘显微镜’。”据地区卫生和卫生委员会相关负责人介绍，浦南的急救服务半径相对较长，患者家属要等很长时间的救护车，这是一个长期存在的问题。今年9月以来，区卫生委已三次深入医疗急救中心相关部门和急救分站，与干部群众座谈50多次，发放问卷115份，并决定在茂港设立急救分站，加快推进人民生命安全工程。
除了实施选址、修缮房屋、装备救护车和急救设备之外，解决人才短缺问题是建立急救分站的关键。“要解决这个问题，我们必须使用‘透视镜’并做出精确的决定。”区急救中心主任吴表示，目前院前急救人员的储备应做到“引进国外”和“本土培训”并重。今年新增急诊医师11名，其中外省、市应届毕业生6名，上海应届毕业生2名，委托定向培训3名，新增急救人员22名。此外，为了使新增加的变电站尽快运行，通过社会招聘引入了两名执业医生。引进人才是第一步。如何让新人快速成长，关系到急救站能否尽快运行。
据介绍，培训院前急救规章制度，系统学习急救理论、知识和技能，进行为期一周的军训是新训练的“固定动作”。今年，我们还为新的急救人员提供了一个“额外项目”，让他们在120号城市用汽车进行研究。常亮是新来的急诊医生和党员。今年4月，在通过协会被招募到地区急救中心后，他投身于紧张的训练。现在他已经成长为企业的骨干。他说:“快速反应，及时抢救，以及在病人入院后赢得抢救时间是第一反应者最初的心脏和使命。”
中心-现场-家庭“三站”服务方便患者[/s2/]
“每隔两三天去方大中医院前，医生都会打电话提醒我。”在演讲中，来自切顿镇德胜村的74岁的卢老伯非常感激。去年，卢老伯在区中心医院接受了结直肠癌手术，现在他正在方大中医医院接受后续中医治疗。"每半个月去一次，每次都请张海生医生开药."卢老伯说，有家庭医生帮助提前在网上预约，这省了很多麻烦。
“我自己的病人最熟悉自己。”作为陆老伯的家庭承包医生，杨不仅提醒他要按时看病，而且随时关心陆老伯的健康饮食。直肠癌患者术后应特别注意饮食。杨几乎每周都给陆老伯打电话:“你最近感觉怎么样，老头？”记住不要吃冷的和难消化的食物...对此，陆老伯笑着说:“我比我女儿更关心！"
陆老伯热心的医疗服务来源于车墩镇德胜村家庭医生的“三站”服务。什么是“三站”服务？“简单地说，家庭医生团队的工作场所已经从一个固定的中心诊所变成了一个‘中心-地点-家庭’三站。”
车墩镇社区卫生服务中心主任钱春芳介绍，自开展“不要忘记你的首创精神，记住使命”主题教育以来，以全科医生为核心，护士、公共卫生医生、中医等人员组成的家庭医生服务团队深入到各个服务站和村卫生室，不仅实现了村民小病不能离村，也使大病转诊更加方便，术后康复指导更加到位。德胜村卫生所作为“三站”服务中间站，每周都有家庭医生坐诊，提供健康管理等服务。由于身体原因，个别病人行走不便，签约家庭医生也提供现场服务。
如今，预约转诊、中医理疗、腹膜透析等服务通过“三站”服务模式进入社区后，村民可以享受到社区卫生服务中心甚至二级医院曾经提供的服务。村卫生所配备了自助探测器、家庭医生巡诊包、理疗灯、电脑红外线理疗床等硬件设备，癌症患者临终关怀服务也进入了村内。"对于癌症患者，术后心理咨询和家庭护理指导尤为重要."
家庭医生周专门梳理了自己负责的癌症患者名单。除了提供个人护理之外，她还会召集所有人进行心理咨询。72岁的江亚波十年前在区中心医院接受了右乳房切除术。现在她经常受到周的邀请去给癌症患者讲课。面对像她这样的癌症患者，江亚波总是乐观地说:“医生是对的，不要想太多，只要保持良好的心态就行了！”
"深入群众寻找问题不是小事."据区卫生委有关负责人介绍，自“不要忘记你的首创精神，牢记使命”主题教育实施以来，区卫生委通过信访梳理和12345热线处理，发现了60多条问题线索，至今已解决了20多个问题。他说，下一步，区卫生委领导班子将继续坚持医生的初衷，肩负起卫生使命，坚持基层信访、现场工作和调查研究，真正了解情况，发现问题，实事求是地做好工作，切实解决人民群众的“燃眉之急”。
