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3月9日，新桥镇白马小区党委书记张一大早就忙得不可开交。这一天，居住在居民区的一名韩国公民将从首尔乘飞机抵达上海，他的家人提前几天主动报案。居民区收到申报后，将密切跟踪其行程和航班信息，并为接收做好准备。
到达机场后，外国人将被专车运送到社区。接到新桥镇防控值班室的通知电话后，张迅速联系了派出所、物业、卫生院等相关人员，早早地就在小区门口等候。接待外国人后，填写准备好的健康信息表、承诺书等。，并在测量了外国人的体温后，将他送回家中。在离开之前，他们互相添加了微信:“如果你需要买东西或者扔垃圾，可以找我们帮忙。”。从下飞机到回到新桥的住处，他全程陪伴着“一站式”服务，这让这位外国人感到很温暖。"各部门的高效率和无缝连接尤其令我们感动."COVID-19肺炎疫情在中国已得到有效控制，但国外疫情依然严峻。为了做好"外防进内防扩散"工作，新桥镇各社区继续做好战斗准备，丝毫没有放松控制。张告诉记者，在初期，我们应该在湖北等重点地区回上海。我们积累了一定的经验。虽然来自重点国家的移民数量有所减少，但防控不敢放松一半，压力更大。责任也更大。"
加强调查、预防和控制，不留下盲点
几天前，在新桥社区的居民中转发了一条题为“注意，在进入上海之前的14天内，那些在这些国家旅行或居住的人将被隔离14天”的信息。居民委员会提醒居民通过微信平台提前向居民委员会和物业报告，并在进入社区时主动告知，配合门卫填写信息。张介绍:“除了网上宣传，社区综合协管员上门检查，家人是否出国，何时回国等。，各种措施一起使用，以尽量不错过一个人。”
在东区居委会，工作人员通过社区民警掌握了前期居委会安排的海外人员信息、户籍信息和外出人员信息。在梳理了各种信息后，他们列出了人员名单并逐一联系。如果海外人员在上海有家属，告知其家属返回上海的相关要求；如果联系不上，加强门柱的登记，取消门柱的电脑车牌识别功能等。，并努力确保不遗漏任何人。
在新桥镇的各个社区，可以看到用英语、日语、韩语等多种语言宣传的横幅，呼吁外国居民从自己和文明的细节出发，少出门，多通风，多戴口罩，让社区更温暖、更有序、更安全。
国土管理部门不遗余力
克服语言障碍是开发服务的起点。洪欣居委会充分发挥志愿者的力量。区委政法委员会的志愿者深入社区担任英语翻译。物业经理也加入进来，在门卫室做翻译工作。社区中的一个韩国所有者也提出在社区需要时提供翻译帮助。
有许多困难和更多的方法。在翻译软件的帮助下，中常居民委员会与外国人进行了交流。为了和一位日本居民交流，张得知他的一位同事就住在隔壁，就请他帮忙交流。
通信问题解决后，各种服务逐渐赶上来。浅水湾花园的居民已经从日本回到上海，他们现在独自一人住在家里。居委会实行“小专班”与特殊人员联系，每天派特殊人员询问他们的身体状况。酒店有专门的人员回收垃圾，志愿者有专门的人员在家帮助购买和运送快递。这种服务使许多移民感到亲切、温暖和自在，他们非常自觉地配合家庭隔离。
近日，新桥镇白金大酒店总经理欧思科向长溪居委会送去了四袋大米、四桶食用油和一些水果表示感谢。他说:“你们对我们外国人一视同仁，没有排斥，让我们在这里感受到家的温暖。”
