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自从“战争流行病”以来，“主战场”已经转移。目前，“外防投入和内防反弹”已成为防控的重点，而社区作为外防投入和内防反弹最有效的防线，正在等待。
如今，外来防卫投入的压力急剧增加，社区正在经历新一轮的“大考验”——语言障碍已成为社区工作者面对外国人调查的主要障碍。佘山镇党群办公室的罗丹是一名志愿者，自1月30日潜入陈方新源社区，一直坚守在社区防疫的第一线。随着我国疫情防控形势的改善，其他下沉志愿者纷纷撤离，但罗丹继续被社区“征用”。陈方新源社区有31名注册的外国人，缺乏翻译已成为社区防控的一个不足。罗丹主修外语，毕业于武汉大学。他良好的外语基础派上了用场，所以他被社区保留下来继续他的服务。目前，社区里已经有8名外国人回来了。每个人回来后，罗丹都会耐心地用外语与他们交流，详细了解他们的飞行路线，告诉他们做好检疫等防疫工作，并帮助他们解决日常生活中的困难。
岳阳街积极迎接区级资源志愿者协会的外语志愿者，同时广泛召集社区资源，动员掌握英语、日语、韩语等语言的大学生和社区居民加入志愿者队伍。目前，已有6人成功对接，涵盖英语、法语、德语、日语和韩语6种语言。上海外国语大学长桥社区的一名韩国研究生仍处于家庭隔离阶段，但他被社区工作者的热情和服务所感动，主动提出为社区防控做出贡献。为实现机场海归与社区的无缝衔接，岳阳街道制定了一批重点国家入境人员隔离观察制度，形成了多部门联合联动工作机制，成功构建了海外人员闭环隔离工作。在社区层面，26个社区成立了由社区卫生服务中心工作人员、社区秘书、警察或外语志愿者组成的"三人小组"。在社区外防投入工作中，岳阳街道建立了重点国家入境人员隔离预测系统。通过加强前期入境人员的信息安排，26个居民区可以提前沟通，确认居民返回松松的行程，从而为社区战争和疫情获得宝贵的时间推进。
“在早期阶段，我们在湖北等重点地区积累了一些处理返回上海人员的经验。虽然来自重点国家的移民人数减少了很多，但防控却不敢放松一半，压力更大，责任更大。”新桥镇白马小区党支部书记张告诉记者，为了做好“外防投入、内防反弹”工作，小区一直在等待，丝毫没有放松控制。它将强化调查与移民的主动举报相结合，形成了一个闭环管理，并牢牢把握当地社区的最后一关。通过动员志愿者，使用翻译软件等方法，我们可以克服语言障碍，解决沟通问题，加强服务，让海外人士在新桥感到亲切、温暖和安心。
中山街积极构建社区管控的闭环。通过“中山核心”软件、物业管家、党员交流小组、租赁公司小组等。宣传居民反输入的重要性和紧迫性，开展居民联合防控，及时向居委会报告海外人员返回上海的线索，居委会积极掌握入境人员行程等信息。一些社区的出入口由“中山核心”和人脸识别的“双扇门”控制，只有绿色密码才能通过。对于那些与世隔绝的人来说，通过安装智能门磁，一旦门被打开，后台就会接收到信息，这样家里就有了一个与世隔绝的“守门员”。三条“智能防线”帮助社区守住大门，更好地观察人们。中山街还成立了一个志愿者翻译团队，为所有社区提供翻译支持，解决因语言障碍造成的沟通不畅问题，提高输入预防的效率。在此基础上，社区工作者积极做好服务居民的工作，将核心措施和关爱服务相结合，使社区投入预防工作变得严格和热情。
九亭街、九城湖滨、贝尚湾和绿汀商城是外国居民最集中的三个居住区。对于返回上海的居民，三个居住区都制定了专门的防疫措施。在贝尚湾居民区和绿汀商城居民区动员志愿者，将防疫通知、承诺和宣传标语翻译成韩文、日文和英文等外文，对外国居民进行防疫宣传。九城湖滨小区的四个出入口也挂有四种语言的防疫宣传标语。贝尚湾居住区对回沪居民采取“六个一”控制措施，即电子健康信息表、通知信、隔离承诺书、14天健康监测表、居家隔离服务清单和云网络。只有当所有的信息都登记和核实后，他们才能进入住宅区。
九亭镇有大量的外国人在这里生活和工作。鉴于前一段时间大量移民返回上海工作和生活的情况，九亭镇建立了一个基层阵线，严格坚持家庭隔离的底线。针对九亭社区多、移民分布广的特点，镇疫情防控领导小组提前关注境外疫情严峻形势，采取人防与技防相结合的方式，统一隔离家庭，安装门禁系统，隔离“云监”；扎实实施上门测温、日常消毒等措施，取得了良好的防控效果。另外，经过一段时间的疫情防控实战，九亭镇社区基层防控措施逐步完善，职责分工和操作程序不断明确，岗位分工和人员比例逐步合理，全镇形成了相对统一的工作标准。各社区还成立了专属微信群，代表城市医院采购和配送药品，及时配送防疫物资等服务，以精细化服务体现九亭的“温度”。形成了社区防控有章可循、移民自觉合作的良性循环。
永丰街对外防御输入的亮点是信息的推进。做好政策宣传，确保返回上海人员的安全和隔离。永丰相关负责人表示，永丰各居民区和园区管委会已经就海外人员是否会提前返回上海进行了信息查询，在体检点询问信息之前，他们主动将返回上海的居民提前一步联系上。在信息调整的同时，社区工作者提前向有意返回上海的海外人士解释当前的隔离政策和程序，以确保返回上海的居民心中有底。
