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“谢谢你！太感谢你了！”在区市场监督局注册许可处的业务受理窗口前，一位金发碧眼的外国人说着普通话，一遍又一遍地感谢工作人员。原来，这个外国人是在松江区注册的一家法国科技公司的法定代理人。他的公司直到11月28日才能拿到营业执照，但他的签证将于12月8日到期。他希望早点拿到驾照，否则会影响他去其他部门申请相关证件。由于特殊情况和时间限制，窗口工作人员在询问相关负责人后，本着特殊事务服务的原则，立即对外资公司的相关材料进行现场审核，确认材料合格无误后，当场为外资公司发放许可证。
"这样的紧急情况和特殊事件几乎每天都在发生."注册许可科负责人告诉记者，自g60科技走廊建设总体规划出台以来，一大批重点企业和重大项目相继获批注册。区市场监督局积极建立g60科技走廊重大项目审批登记绿色通道服务机制，提供“一对一”的个性化服务，找出企业的痛点、阻碍点和难点，俯听企业需求，以高效贴心的服务不断优化经营环境。
卓越的绿色通道服务
“永远保持”窗口的平均每日呼叫量约为250。仅在9月和10月，登记和许可证科就接受了10 000多家企业的登记。随着g60科技创新走廊建设的稳步推进，注册许可科名称预审窗口的业务量迅速增加，大厅接待人数居高不下。如何在持续、高强度的业务接受下，保证高质量的服务，实现“吃你的蛋糕，也吃你的蛋糕”？在这种情况下，g60科技走廊重大项目落地审批登记绿色通道服务机制应运而生。设立“g60科技走廊重大项目接待验收窗口”，由经验丰富、技术娴熟的干部专职负责。对于g60科技走廊的重大项目和重点企业，我们将提供专业对接服务和有特殊需求的上门服务，坚持时间上的全天候服务和全方位的行政指导服务。
绿色通道的开通使许多g60科技走廊企业受益，更有效地促进了大量外资项目落户松江。思源生命工程有限公司是一个总投资60亿港元的项目。为确保在项目开工仪式前取得营业执照，注册许可处启动了“三服务模式”，即全方位担保服务、全程介入服务和全方位个人服务。10月20日召开联席会议，对企业需要提交的材料进行“明确”和“受理”，以确保企业在最短的时间内通过所有程序进行登记。当了解到投资项目负责人对营业执照的办理过程几乎一无所知，甚至耗时最长的香港商业登记证的公证也尚未开始，为缩短办理时间，区市场监督局负责人与市工商局进行了沟通和协调。 并通过市工商行政管理局外商投资司与香港特别行政区企业注册处接洽，直接指导公司在香港办理律师证书的相关手续，以确保企业在最短时间内获得商业登记证。 由于公司拟注册资本高达60亿港元，根据管辖范围，该企业应由市工商行政管理局外商投资司注册。为确保“万无一失”，我部主动派专人到市局直接办理企业工商登记手续，并特别利用午休时间审批企业登记申请。从10月19日我们接到任务到11月2日，思源生命工程有限公司获得了营业执照。在短短10个工作日内，“松江效率”令各方惊叹。
此外，区市场监督局积极探索和完善服务模式，开展网上工作，率先开通g60科技企业网上审批渠道，提高许可审批效率。“零距离、零等待、零障碍、零时差、零差距、零投诉，‘六个零’的服务理念已经渗透到每一位员工的心中，成为我们不断提高服务质量的法宝。”区市场监督局注册许可科相关负责人表示。
一个专业可以胜过其他专业
“0001，请到135号窗口。”当你来到区市场监督局注册牌照科所在的办公大厅，首先映入眼帘的是整洁的业务受理窗口，窗口顶部的红色车牌不停地跳动，收音机里的喇叭不停地响。“我们这里的员工基本上没有休息时间。”副科长彭宇说，这是部门工作的正常状态。注册许可科通过合理配置人力、完善工作机制，为g60科技创新走廊建设提供了可靠的物流支持。
据悉，我部已成立g60科技创新走廊重大项目审批登记专项绿色通道办公室小组，以局分管负责人为组长，负责统筹部署，组员积极配合落实，做到分工精细，责任明确。同时成立业务整合团队，加强业务培训和岗位轮换培训，形成双B角保障机制，提升业务接待能力。"每个员工都必须多才多艺，并能在关键时刻挺身而出。"彭宇说。我们获得了市松江区金融企业注册局、上海嘉松民实业发展有限公司、上海嘉行科创走廊发展有限公司的政策支持，协助成立了郑泰蒂奇智联港项目公司和海尔数码科技(上海)有限公司，支持蒂奇控股筹备成立两家投资公司，并批准了修订小组...地区市场监督局注册及牌照组递交了一份令人满意的成绩单。
在不久前召开的区党支部建设推进会上，登记许可科g60特别窗口党员先锋岗被命名为“党员示范岗”。在姚平看来，这是一种荣誉，也是前进的动力，这将鼓励整个团队继续为g60科技创新走廊的建设贡献光和热。
