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从5月9日起，松江区17个街道和镇的领导和市长将轮流进入广播室与市民交谈，倾听人民的声音，解决民生问题。
今天，小松想问九亭街的市民，你对这条街的社会治理工作满意吗？你有什么“紧急问题”想让华林主任当场回答吗？请在微信底部留言，您反映的问题可能会被选中！
街道概述
九亭街面积6.79平方公里，虽是一个弹丸之地，但人口密度与上海市中心相当，居民结构多样化，给社区治理带来了巨大挑战。九亭街依托区域化社区党建平台、信息化社区治理创新平台和制度化社区联系群众平台，积极探索和创新基层治理。去年，九厅街建立和完善了错岗制度、首问接待责任制、日常走访制度等十项居民工作制度，真正使居委会开始“看不起”和围绕居民工作。
有系统可以访问数百个家庭
朗庭居委会是九亭街六个试点居委会之一。去年8月以来，郎亭居委会的10名干部和社会工作者走访了100多户人家。"少数居民高度警惕，对收集家庭信息特别敏感。"朗廷小区党支部书记柴表示，九里亭人口众多，不是熟人社会，居民天生的疏离感使工作人员在参观时经常遇到“出入困难”。
据了解，居民委员会一直以来都有“沟通数百扇门，了解数百种感受，解决数百个困难，温暖数百颗心”的口号，但长期以来，这些口号只是纸上谈兵，没有可操作性，“日常走访制度”解决了这个问题。九亭街提出了“一、十、一百、一千”走访制度的要求，即一个居住区10名工作人员每年走访100户家庭，全年走访1000户家庭，让居委会真正走进居民家中，与居民面对面交流。
“这十项制度不仅规范了一些居委会的管理，更重要的是，这些制度使居委会干部转变了思想，真正为居民服务。”九厅街党工委书记金说。
转身离开居民，留下痕迹
九里亭的居民委员会有6个以上的账簿，其中，《日常走访工作手册》是一本供人们使用的手册。原来，这些书是街道设计的管理手册，配合住宅工作的十大系统。九厅街党工委副书记邱敦峰表示，记账是住宅工作的痕迹管理，通过查阅这些手册可以了解住宅小区是否按照十大系统的要求进行。
《居民信息登记手册》的每一页都是一个家庭的基本信息。居委会了解家庭背景尤为重要。九里亭有大量的移民，居民委员会曾经见过一些假装是社区居民的来松人，他们为了申请居住证而索要印章。如果你不了解住户的家庭情况，你需要逐一核实新来住户的房产证和租赁合同。有了这本书《金钱》，工作可以从被动变成主动。如果你加倍，你就能知道新来者说的是真是假。
居委会的日常走访不仅是为了收集住户信息，也是为了收集居民意见、了解居民需求、挖掘社区资源、梳理走访问题、建立微信群等。这些内容应该在账目中反映出来。完善访问信息也给居委会提供了一个资源清单，以开展配对援助和社区活动。在访问期间，他们了解了独居老人、残疾人、失业者和社区中其他需要帮助的对象，还结识了热心社区事务的志愿者和具有特殊技能的优秀人才。记录了这些居民的特点和需求，给居住区的工作带来了极大的方便。居委会的每个干部都成立了几个微信小组，每周在居民区的定期工作会议上进行总结和汇报。“微信已经成为发布新闻、引导舆论、凝聚人心的平台。”例如，居民在小组咨询时可以立即得到答案，这提高了我们的工作效率，拉近了与居民的距离。”
除了社区联系群众的制度化平台外，九亭街正在积极构建信息化社区治理创新平台，包括整合社区管理、社区服务、社区物业、社区党建的移动应用和水环境信息监管系统。
这个具体的计划安排需要再次强调↓ⅵ
最后，提醒我该节目将于5月9日开始，每天上午13: 00至13: 30在松江人民广播电台fm100.9兆赫播出。仔细听着！
