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根据松江区的说法，申请人需要更少的差事，审查者提供更多的服务，申请材料会提前审查...食品安全企业标准可以不经会议通过，给申请人和审核人都带来了方便。目前，在区卫生计生委监管办的窗口中，食品安全企业标准的备案工作已经在网上完成，过去需要一两个月才能完成，现在只需10个工作日就可以完成，申请审批效率大大提高。 在窗口之间来回跑，信息总是丢失。在网上业务开通之前，申请人不跑三五次就很难做好工作。如今，申请人可以不用离开家就可以提交食品安全企业标准，甚至纸质材料也可以邮寄到提交材料的地方。上海德众食品有限公司总经理徐先生和食品制造(上海)有限公司最近刚刚完成备案工作的员工黄女士，对于能够不见面就办理备案工作感到非常高兴。地区卫生规划委员会监督办公室窗口卫生监督员朱淑淑表示，备案完成后，如果申请人需要，窗口也可以将加盖公章的纸质备案文件邮寄给申请人。
不见面是为了避免申请人跑来跑去的麻烦，但是这种不见面的交流有什么效果呢？“不见面和交流还是充满热情的。”地区卫生规划委员会监督研究所副所长张辉表示，面对面的交流较少，但更多的是不见面的交流。申请材料齐全吗？它是否符合法定形式？什么需要注意或纠正...在申请和公布之前，申请人可以通过预先申请获得专业指导。在备案公示期间，一旦公众有了意见，他们可以联系企业员工或在网上发表意见，让企业及时了解申请备案的不足之处，并及时进行整改。在公示期结束后提交预约后，窗口将通过后台系统或电话通知申请人预约是否成功。“如果预约不成功，我们也会及时告诉申请人问题出在哪里，以便他们能够自我纠正并重新提交预约。”区卫生计生委监督办审核认证科科长王帆告诉记者，纸质材料提交成功后，可在10个工作日内完成备案。备案完成后，系统会自动生成备案编号和水印，窗口会通过电话或短信通知申请人，并提供在线直接下载完成备案，从而提供“最后一英里”服务。
不开会审批方便了申请人，也为卫生计生委的窗口审核人省去麻烦。王凡表示，过去，申请人总是抱怨审批程序繁琐，许多申请人不了解窗口工作。像“我应该等多久”这样的抱怨很少听到。“监察室审计认证部窗口只有8名卫生监督员，但他们在我区承担了18个类别的77项卫生行政审批工作。” 王凡坦言，卫生监督员不仅要负责窗口接待，还要完成现场审核。几乎每天，他都要“与申请人交谈”。开通网上业务后，更多的申请者体验了网上业务的申请，审批的效率也提高了很多。“自从食品安全标准在线申请开通以来，一个月内就可以完成数十份申请，这在过去几乎是不可能的。”朱舒在演示网上审批备案的操作方法时告诉记者。据报道，包括食品安全企业标准备案在内的18类行政审批项目已与市卫生计生委网络平台端口直接对接，区卫生计生委是首个直接对接的试点单位，真正打通了政府部门之间的“最后一公里”，加快了“互联网+政府服务”的审批速度。
据悉，区卫生计生委将进一步实施“简政放权+互联网+店主”的零距离审批制度，使非会议审批覆盖其他卫生行政审批工作，加快审批速度，优化服务质量，为市民申请许可搭建便捷桥梁。
