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“最近，来‘心脏站’提要求的村民越来越少。幸运的是，一些村民的要求得到了解决，但不可否认的是，仍然有一些村民因为年纪太大不能走路而不发表意见。我们必须主动去村民家里了解情况。”车墩镇新余村党支部书记李迎春带领村里的党员干部来到被拆迁村民生活的社区，在烈日下，一栋接一栋地跑着，架着几百扇门，知道了几百件事，解决了几百个烦恼，带领党建解决了拆迁后的乡村治理问题。
调查将不会进行
据了解，新余村有740名村民，其中54人尚未搬迁。在搬迁的村民中，有232户居住在蓝田五村。过去，村里经常说“一亩三分地”应该留在工作中。现在，新余村党支部要想做好工作，就必须主动“出门认亲戚”。
年初，新余村党支部从调查中了解到，由于户籍仍在原村，许多被拆迁的村民不得不回到村里处理行政事务。有些村民不知道相关政策，经常要来回跑，很不方便。如何更好地为拆迁户服务，已成为新余村党支部的一件大事。为此，新余村党支部和蓝田五村党支部在座谈会上一拍即合，成立了以党员干部为主力军的“心脏站”。
据介绍，“心脏站”由20多人组成，包括村党支部、村委会党员干部、党代表、村组领导、就业助理、村务监督员等。它本着“区域一体化、服务便捷、资源共享、党群共建”的原则，加强对社区搬迁村民和党员的管理和服务。
每周五下午，“爱心站”将安排两人接待党员和村民，为他们提供申诉咨询、政策宣传、关怀互助、党员活动等服务。此外，他们还深入社区第一线，实施走访服务机制，有效解决了搬迁村民的需求和实际需求。为了方便村民反映问题，调查组不仅挨家挨户发放调查表，收集村民的需求，还通过发放便民联系卡、联组走廊、开通微信公众账户、召开拆迁户座谈会等方式广泛提问和征求意见，力求做到不走形式、不为民服务。
努力解决这个问题
自六个月前成立以来，“心脏站”收到了村民的各种要求，包括报销医疗费用、房屋维修、帮助有需要的人，以及办理搬迁的房地产许可证。根据“首问负责制”的原则，如果可以当场解决，工作人员会当面解释处理事项的过程和需要提供的信息。对于年龄较大的村民，工作人员将办理相关手续收集数据。现场解决不了的，收回问题，总结上报协调解决，一周内回复村民，做到“有要求、有反馈、有落实”。“心脏站”工作要求党员干部具有较强的办事能力和业务熟悉能力。因此，村党支部尽一切努力培养全能型干部，提高他们的办事能力，努力解决问题。
不久前，村干部回访重病村民赵大姐时，得知赵大姐对女儿的工作不满意，主动介绍了她最近在镇上的招聘情况，鼓励她积极应聘。“围绕基层工作，在线为人民服务”是乡村工作的口头禅。如何为搬迁村民服务，需要党员干部的主动意识。在参观“心脏站”期间，一些村民觉得切顿的文化节目很好看，村干部利用一年一度的演出机会去农村增加演出数量，并把特别演出送到搬迁户门口；一些村民说，如果他们看到家乡的人来服务，志愿服务会更好。村里组织了一批服务能力好的志愿者参加蓝天五村的“双月志愿服务”活动；一些老年人腿脚不便，村党支部已经将理发、剪子等服务转移到拆迁户家中；长期以来，一些村民提议向红十字会申请尿布，该村开通了绿色通道，提供现场服务...
截至7月中旬，“心脏站”已经收到了55户拆迁户的申请，其中43户已经解决，其余12户正在整理中，等待镇上有关部门解决。新余村以党建为导向，将“民情工作室”从田野搬到了搬迁村民的前门，真正体现了支部党员干部愿意做“店主”，把好东西放进搬迁户的心里。
