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“这个地方的相关介绍需要补充一些细节，项目的可行性分析可以进一步深化。”2月18日上午9: 00，漕河泾(中山)科技园政策服务总监刘走进位于园区19号楼的上海创澜文化传播有限公司，与公司首席执行官戴素霞及相关员工就创澜万树平台应用于上海服务业指导项目的相关事宜进行了沟通。除了对申请材料提出修改意见外，刘还就企业梳理相关事宜与戴素霞进行了逐一沟通。企业一入园就服务五星，这是启迪漕河泾(中山)科技园每一位员工的服务宗旨。一直以来，开导漕河泾(中山)科技园主动思考企业所想，为企业所急，始终把优化经营环境放在突出位置，推出更加个性化、精准化的服务，让企业更有成就感，为企业的优质发展注入更强的动力。
上海创澜文化传播有限公司计划投资1500万元人民币建设创澜万度平台，该平台具有号码检测、全景风险控制、实名认证、企业查询、企业安全等功能。用户可以根据自己的业务场景购买不同的能力界面，平台会根据市场趋势和业务需求添加或更新最新的能力界面，涉及电子商务、金融、社交等行业的不同场景。“产品研发是企业的强项，但政府相关项目申报对企业来说是一个完全陌生的领域。幸运的是，公园的“第二商店”有实践指导。戴素霞表示，这种高效、贴心的服务让我们少走弯路，节省了企业的时间和成本。
在蒂奇漕河泾(中山)科技园区，无论员工何时向企业求助，无论是否在自己的职责范围内，都会主动上前，主动对接，并负责到底，直至帮助企业解决问题。同时，做好服务企业的“营业员”，第一时间了解企业需求，通过现场办公或微信在线办公帮助企业解决问题。此外，园区创新服务中心积极构建和完善“创业苗圃-孵化器-加速器-产业集群”的科技创新服务体系，拓展和整合智能制造业资源，为促进科技创业企业成长创造良好环境。
前天上午9: 30，蒂奇漕河泾(中山)科技园企业服务专员亲切来到上海银浆科技有限公司，与公司员工刘玲就薪酬补贴、人才积分等相关政策进行了面对面交流。“园区内很多企业通常忙于自己的主营业务，对相关的人才政策不熟悉。我们定期向他们推出相关政策，通过对接和引导服务于企业和员工的需求，提供准确的服务，随时为他们解答问题。”优雅地说。为了提高服务能力，在园区的协调安排下，他们去了区人才服务中心三个月。现在，她知道了g60科技走廊的居住证、人才点和相关的人才政策。
由于五星级标准的“营业员”服务，园区企业已经走上了发展的“快车道”。据蒂奇漕河泾(中山)科技园创新服务中心主任王春晖介绍，2018年，园区内有2家企业入选清华科技园“DIA计划”，7家企业被认定为高新技术企业，33家企业被认定为“g60科技走廊重点支持企业”。
