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为进一步提高城市精细化管理水平，加快解决市民在“城市精细化管理，倾听民意，汇聚民智”民生访谈中提出的迫切问题，松江区金融传媒中心推出“强化四力，倾听民意，汇聚民智，到现场看处理”栏目，并通过记者现场跟踪报道。 它显示了各委员会、局和镇在回应公民声音、不断改进工作和有效解决问题以及公民个人感受方面的有效性。
全区已完成300个社区的接管，部分在特殊情况下暂时无法满足接管条件的社区正在积极协调推进，力争在年内全面完成307个社区的接管，实现供水企业的“管水到户”。松江区水务局正在实施和解决市民反映的二次供水接管问题，这反映在松江人民广播电台的专题节目《精细城市管理，倾听民意，凝聚民智》中。
岳阳街方舟苑四村一户人家的自来水清澈透明。“改造前，自来水压力不稳定，出水速度慢。在过去，增压泵在家里使用了很长时间，这种泵每两年必须更换一次。有时它不能供应夜间洗澡的水，热水器也不能启动。二次供水设施改造后，家中自来水压力大，水量大，非常稳定，无需安装增压泵。”市民龚炳明表示，除了水压稳定外，水质也有了明显改善。“过去，如果自来水管出了问题，供水恢复后，流出的水就会浑浊发黄。这种情况将在转型后消失。”
据介绍，本次二次供水改造工程采用了许多新设备和新技术，如ppr立管、管道保温、水表箱涂装、增设泵站等。，并专门建立了水质在线监测系统。“这次安装的在线测试平台是实时监控。如果水箱出现水质问题，测试平台将发出警报。”区给排水管理处副处长高说。
方舟园第四村的二次供水泵位于小区南门的西北侧，在小花园和健身步道内。在试运行期间，居民们报告说水泵发出噪音。区水务局的工作人员督促施工单位改进隔音装置(全面翻新墙壁)，现在机器基本上运行没有噪音。
据悉，2017年松江区启动了733万平方米住宅小区二次供水设施改造工程，涉及15个镇的210个住宅小区和97栋分散的住宅建筑，惠及约30万居民。今年1月，全区重建工程竣工验收。
目前，大多数社区已经完成了二次供水的接管。今后，社区二次供水设施将由专业单位管理。与过去相比，管理将更加专业化和规范化。“供水企业接管后，应当依法严格履行二次供水设施的日常维护和管理职责，保证二次供水水质符合国家和本市饮用水卫生标准和规范。每季度对二次供水质量进行检测，并将检测结果向业主公布。每半年至少对二次供水和储水设施进行一次清洁和消毒，并接受业主的监督。”高对说道。
