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今年5月以来，放在金山卫镇社区卫生服务中心大厅的一本小册子受到了公众的喜爱。在一个多月的时间里，印于本的600本小册子中有一半被拿走，远远超过了其他公共服务信息书籍的数量。这本小册子是“金山区医疗卫生行政公开的规范化——一体化医疗服务”。
据了解，这本小册子大约有一个手掌大小，包含16个医疗卫生服务指南和“金山健康”微信服务平台的操作指南。例如，“我的宝宝如何申请系统保健和医疗检查费用减免？如何为我的孩子接种疫苗？我怀孕了。如何建立产前检查卡？如何预约老年人免费体检？我被一只宠物咬了。我在哪里可以得到狂犬病疫苗？”这本小册子以通俗的形式列出了与居民生活密切相关的服务。同时，具体项目的服务对象、申请材料、处理程序、处理地址、时间和联系方式也写得很清楚，使用非常方便。
金山卫镇社区卫生服务中心党支部书记陶建秀说，这本小册子对老年人来说特别方便。过去，公共卫生服务信息在地区卫生规划委员会的官方网站和微信等网络平台上广泛传播，给许多老年人获取信息带来不便。因为这本小册子是可以得到的，老年人可以把它带回家仔细研究。
金山卫镇社区卫生服务中心还在门诊设立了大型展示栏，以图文形式向公众展示16项医疗服务项目，让公众快速了解这些便捷服务。此外，另一本书《金山区医疗卫生行政公开规范化——行政许可一体化服务》也同时发行。这本小册子主要对卫生行政许可项目进行了梳理和总结，如如何办理新的公共场所卫生许可、如何办理护士执业变更、如何办理妇幼卫生技术服务人员考试合格证等。为了便于员工理解，共明确列出了41份服务指南。这本小册子还“翻译”了医疗服务事项的处理过程，通过问答、表格和日常口头表达，人们可以真正理解、轻松获得和参与医疗服务事项的政务公开。
据了解，这些便民服务的推出得益于我区医疗卫生基层政务公开试点工作的推进。从2017年8月起，根据国务院和上海市政府关于基层政务公开规范化的部署和要求，结合金山区政务公开规范化试点工作实施方案，金山区卫生计生委积极动员和部署医疗卫生领域政务公开规范化试点的相关工作，并取得一定进展。结合“互联网+医疗服务”的背景，利用信息化改革的成果，区卫生计生委通过“金山健康”微信公众账户推出“居民健康信息查询”、“网上预约挂号”、“医疗费用手机支付”等惠民服务，逐步解决了登记难、就医难、排队时间长的问题。
与此同时，卫生计生委网站——政务公开动态栏目试点启动。在专栏中公开相关月度会议的内容、工作进展和初步结果，一方面接受公民的关注和监督，提高政务公开试点工作的知晓率；另一方面，通过自我加压，我们应该改变工作方式，努力提高工作效率。自栏目开通以来，决策、服务、管理、服务和结果的全过程已经公开，发布了26条各种信息。
接下来，金山区卫生计生委将在11个社区卫生服务中心逐步展示试点成果。同时，将不同栏目的内容印制成三本小册子进行宣传，通过多种形式实现基层医疗服务梳理结果的实践和应用。
