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最近，在朱泾镇朱敏村的入口处，一条200米长的乡村公路正在紧张施工。"力争2月5日通车，让村民们过一个舒适快乐的春节！"村主任陈兴奋地告诉记者，通车后，不仅村的村民终于可以放心地开车进进出出了，而且附近的大孟村、新井村和隔壁的芦乡镇的居民也有了一条便捷的主干道。
事实上，这条村道的“肠梗阻”问题已经被周围的村民反映了好几年，村干部也想了一些办法，但总是难以解决，问题已经“沉没”。然而，在最近的大规模调研活动中，朱泾镇党委书记李世全梳理了该镇的问题“数据库”，特别关注这一“老账”。
李世全在他的研究笔记中写道:最近，我看到一个已经被抱怨了很多次但还没有解决的清单，原因是它需要研究和解决。带着疑惑，我没有招呼村干部，也没有带职能部门的人来。我独自来到名单上反映的“现场”。有一个约200米长的狭窄路段，宽度不到3米，一辆汽车和一辆三轮车无法相遇。村民老李(音译)告诉我，虽然这条路很小，但它是附近新井村和大孟村的一些村民通勤上班的唯一途径，尤其是当他们上完夜班回来后，到这里就不方便了。村民老陈告诉我，这个问题以前在村里也有反映，村里也想了一个竖立招牌的办法，但是没有解决...
于是，李世全又来到村委会，直接把这个问题告诉了村干部，并要求他们多想想办法把事情解决好。村干部还解释了这份“名单”:之所以成为“旧账”，原因之一是修路涉及路边村民自留土地、搬坟等问题，没有达成共识；第二个原因是这里以前没有这样的交通堵塞。金山大桥建成后，泸乡镇和新井村的许多市民都经过这里，交通量很大。该计划已经到位，但仍需要大量工作来解决问题，因此已被“搁置”。
“我知道很难顺利地做到这一点。群众的理解和资金的渠道都是问题，但方法总是比困难更难。人民有需求。我们必须再考虑一下！”李世全告诉大家，村干部不妨再做一次有关村民的思想工作，镇上也会和城建部门一起考虑其他可能的办法。
每个人都下定了决心。不久，事情有了突破:一方面，村干部做了一个村民的思想工作，成功地拆除了一个村民的路边修理棚；另一方面，经与城建部门协商，朱增路拓宽方案进行了调整，道路向另一侧拓宽，可能会占用原有的旧路基。与此同时，狭窄的直角弯道被大大弯曲，现在建设接近完成。
梳理和完善“数据库”，从“老账”中挖掘困难、阻滞点和痛点，为人民解决实际问题。只有200米短的村道，只是朱泾镇在大规模调查中解决的问题之一。
记者了解到，从大规模调研工作开始，朱泾镇的班子成员就把目光投向了那些成批的“旧账”。通过“翻旧账”，每个人都可以更有针对性，关注问题，听到真相，并在研究过程中把握困难、阻碍点和痛点。对于基层村干部来说，这不仅是一种减压，也是一种考验。大屯村主任沈建民说:“这样，我们在解决群众问题时就不能马虎，也不能因为困难就有放手的想法。”
所谓“老账”，实际上就是在大调研工作开始后，朱泾镇要求镇网格中心、信访办和各基层单位对群众反映的问题清单做一个大的总结，形成一个初步的小数据库。在该数据库中，通过网络平台记录和分享群众反映的问题、问题解决情况和群众满意度，让镇队成员第一时间看到。打开这个数据库相当于直接面对大众。“建立基础数据库不仅便于解决问题，而且有利于以后的分析和决策，可以防止某些问题的发生或在问题出现的初期就解决问题。”李世全向记者解释道。
2017年，朱泾镇电网中心收到了2900多条热线电话，收到了13600多起电网案件。在镇领导看来，这些都是宝贵的数据资源，所以我们应该充分利用这些数据做好大规模的研究工作。同时，在继续实施的“五个一”访问机制下，镇小组的每个成员每两周访问一个村庄。通过听一次报告，看一个场景，解决一个难题，拜访一个农民，找一个人交谈，每个团队成员倾听需求，发现问题，找到方法，解决难题。基本上，每个团队成员都在一年内访问了所有的村庄。
下一步，朱泾镇将全面汇总近两年来各村基层单位的需求清单，以镇网格中心为平台，建立覆盖全镇的大型数据库。在这个全新的数据库中，有一个问题列表、一个措施列表、一个解决方案列表等等。建立解决困难、难点和难点的长效机制。
