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据《金山区新闻》报道:“上有数千行,下有一针”,村委会(居委会)的分类账和名单越来越多。最近,金山区民政率先减少了村户口的“厚度”,为服务群众提供了更多的“温度”。
石华街梅州住宅区建于1988年,居住着近6670人。据党政、民政、妇联、计划生育等方面介绍,居民委员会工作人员每年需要整理近100个工作账户。不仅工作人员的负担增加了,而且居民也来办事,他们经常被门前密密麻麻的清单弄糊涂。在采访中,许多居民表示,最好是直接“找人”来找清单,这样更方便找工作人员再做事情。
居委会是基层工作的“主战场”。在梅州居委会,31张卡挂在34块牌板上。这些清单充分反映了基层工作的“千行”。账户与挂牌整合后,居委会可以使用网上账户和统一办公,更好地为居民服务。
石化街梅州居民区党支部书记说:“通过减少不应在居民区的劳动力,我们可以花更多的时间和精力为居民服务。”
和居委会一样,村委会的工作人员在工作时也会遇到同样的“苦恼”。金山卫镇坝子村管辖范围很大。当村民们去村委会咨询政策和登记信息时,他们反映门口的牌匾太多,让人眼花缭乱。
为此,坝子村整合了资源,改造了综合管理中心。村委会的主要职能被下放,多条线的工作人员在一个办公室值班。只要村民们来上班,即使涉及到多条线路,他们也可以通过互相问候来快速解决疑问和回答问题。这也减少了工作人员往返各部门的时间,并减少了工作量。村党支部书记说:“现在,整合之后,大家的资源都共享了,大家想做什么,我们也可以当场处理。”
目前,金山区民政局已清理了全区124个村委会和104个居委会的现有台账、报表、标牌和网站,完善了村(居)民电子台账系统,优化了操作流程,简化了操作方法,提高了工作效率。在“减负”的同时,要提高服务质量和群众幸福指数,使基层工作充满“温度”。