本篇文章2244字,读完约6分钟
公众开放日是公关活动之一。政府部门、企业和机构在工作日拒绝参观,但在指定的日子向公众开放,主要目的是增进公众了解和树立积极的形象。金山区各类公共开放日方兴未艾。公众欢迎公众开放日,期待更广的范围和更好的形式。
体验开放日
上海石化举办了90个公众开放日,在金山乃至全市产生了广泛影响。
事实上,金山区有很多政府部门、企事业单位都在举办公众开放日。
5月28日,金山警方邀请阳光城幼儿园的师生参加“警察营开放日”,孩子们在那里观看警务和装备,并与警方保持密切联系。警察向孩子们解释每天的报警过程,并介绍各种警用设备。孩子们对先进的设备特别感兴趣,在体验了它之后,他们钦佩“警察叔叔是强大的。”
8月3日下午,朱泾实验小学的学生代表来到朱泾派出所参加警察营开放日,感受警察营的氛围,体验警察的工作环境。警察用高清视频探头调出孩子们熟悉的路口实时图像,孩子们兴奋不已,惊叹于信息化的神奇。
8月4日,在孩子们的期待中,“消防家庭夏令营”在金山消防队开始了。消防官员和士兵向学生解释消防车的使用和船上设备的使用。“亲子消防夏令营”体验活动丰富了中小学生的暑期生活,拓展了消防安全教育的形式,达到了“教育孩子、带动家庭、影响全社会”的效果。
3月19日,金山区法院举行了今年第一次公开开放日,并邀请夏朗镇部分区人大代表和村(居)委会调解干部参加了一起法定继承案件的审理,并在审理后组织座谈听取意见和建议。
5月17日和5月22日,中石化工业物流公司50余人分批来到金山法院参加公开开放日活动,参观了法院文化展厅、诉讼服务中心、诉讼调解对接中心和信息管理中心。
7月15日,金山区城市管理执法局启动了“城市管理公众开放日”,让市民更多地了解城市管理执法。在互动交流环节,市民们提出了一些关于城市管理和执法的问题,工作人员一一解答。
金山公交公司以改善城市公共交通服务和方便市民出行为出发点,主动开展公共开放日活动,进一步提高公共交通服务质量,提升公共交通品牌形象。
6月7日,金山公交公司以“上车、理解公交、支持公交、选择公交”为主题,举办了首届“市民开放日”,邀请了近30名区人大代表、CPPCC委员和市民代表参观公司,了解公交建设和发展情况。
为了加强与公众的沟通,增强公众对化工行业的了解和理解,2月26日,金山第二工业区举行了公众开放日。来自周边地区的25名市民和政府机构代表走进园区和企业,与化工行业取得联系。游客先后来到园区环保中心、金山环境可再生能源公司和上海李群化工公司,参观在线监控系统,观看垃圾焚烧过程,现场观看企业的生产车间和环保设备。
据了解,金山区其他企事业单位也在积极筹备公众开放日。
面对面交流
参观第二工作区的市民代表说,当他们接近化学工业时,他们总是担心这样或那样的问题。走进化工园区,实地参观化工企业是非常罕见的。听了园区和企业的介绍后,我对第二个工作领域有了更深的了解,对化工行业有了新的认识。“我们感受到了第二工作区的变化,了解了近年来第二工作区安全环保工作取得的成绩。”
人们带着问题而来,并满意地返回。金山卫围村的村民李玉莲(音译)说,当她回来时,她会告诉邻居谁没来过。
第二工区相关负责人表示,加强沟通的关键在于企业。随着环保意识的增强,公众对环境保护的要求越来越高,向公众开放是形势发展的需要。企业要想长期发展,就必须与周围的公民和谐相处,履行自己的责任。
市民代表参观金山巴士公司后,认为“巴士车厢环境干净舒适,窗口服务形象亲民大方”。一位市民说:“开放日活动让我了解了公共交通,了解了公共交通,认识了公共交通的重要性。我会继续支持巴士,选择巴士。”
金山公交公司相关负责人认为,开放日活动拉近了公交公司、乘客和市民之间的距离。公司将以此次活动为出发点,认真听取社会各界的建议,努力为乘客创造一个更安全、更舒适、更便捷的公交出行环境,朝着“努力打造城市领先、郊区一流的现代公共交通服务企业”的目标迈进。
金山区城管执法局相关负责人表示:“城管开展了开放日活动,旨在让市民对城管工作有更深的了解。我们也借此机会开展调研,找出城市管理执法工作中还有哪些其他领域需要改进。我们希望公众能够更好地监督我们,并在城市管理方面不断取得进展。”
“从远处看电厂,我只看到烟囱冒出黑烟,这很容易产生不好的联想。”东泉居委会主任李月华认为,“为了打破信息不对称,增强公众对企业的了解,举办开放日活动是非常必要的。”
上海石化公司退休员工郭兴福分析说:“一些企业举办开放日活动,是因为他们的行业特点与公众关注的问题非常吻合。开放日活动可以消除公众的误解,促进企业与地方的和谐。”
期待更加开放
公众开放日受到公众的欢迎和肯定,公众也期望政府机关、企事业单位在更广更深的范围向公众开放,实现政务公开和厂务公开,让公众有更多的知情权。
「我希望政府部门也会举办公众开放日,让普通市民可以直观地了解政府部门的工作。据介绍,今年6月12日,宁夏海原县举办了首届“政府开放日”。县政府邀请30位市民代表亲身体验政府工作,打开了政府与公众之间的无形之墙,增强了公众对政府工作的支持和理解。这种做法值得学习。”海棠新村的居民周庚建议道。
柳城街道居委会主任黄晓君说:“开放日只是对外开放的第一步,需要更深层次的开放和建立有效沟通的长效机制。”
上海石化公司退休员工薛敏认为,公众开放日不应作为危机公关的临时手段,而应作为主动承担社会责任,以信息公开透明为本质,不断推进,形成常态。